市場(chǎng)環(huán)境愈來(lái)愈激烈，實(shí)體店應(yīng)該怎么開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，讓顧客源源不斷地主動(dòng)進(jìn)店消費(fèi)呢，有沒(méi)有訣竅?

　　服務(wù)質(zhì)量決定了會(huì)員的忠誠(chéng)度，好的門(mén)店服務(wù)，不僅為實(shí)體店帶來(lái)高收益，還能幫助商家傳播口碑，樹(shù)立品牌形象。

　　所以說(shuō)實(shí)體店要開(kāi)展好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，會(huì)員特權(quán)以及完善的售后服務(wù)離不開(kāi)關(guān)系，友數(shù)門(mén)店管理系統(tǒng)，支持會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)功能，合理篩選有意向客戶(hù)，析消費(fèi)記錄，可以制定有針對(duì)性的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　具體表現(xiàn)如下：

　　1.個(gè)性化會(huì)員服務(wù)

　　員工根據(jù)會(huì)員喜好及備注信息，可在消費(fèi)購(gòu)物時(shí)，提供個(gè)性化的會(huì)員服務(wù)。通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)的消費(fèi)數(shù)據(jù)，篩選分析出會(huì)員客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛(ài)好、消費(fèi)能力等等個(gè)性化數(shù)據(jù)，從而對(duì)店鋪的消費(fèi)者畫(huà)像有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，并以此推出針對(duì)不同會(huì)員客戶(hù)群的個(gè)性化服務(wù)，提升會(huì)員的品牌認(rèn)可度和依賴(lài)性。

　　2.設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，引流促銷(xiāo)

　　商家可以定期設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引潛在客戶(hù)，顧客進(jìn)店參加活動(dòng)，比如說(shuō)，掃碼注冊(cè)會(huì)員，即可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)或者小禮品等。同時(shí)店鋪可設(shè)置優(yōu)惠套餐以及活動(dòng)折扣，刺激會(huì)員消費(fèi)。

　　老會(huì)員新會(huì)員注冊(cè)成功可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠券等。累計(jì)的會(huì)員積分，可以用來(lái)抵扣金額，兌換禮品或抽獎(jiǎng)?？蛻?hù)是店鋪經(jīng)營(yíng)的根本，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“群雄爭(zhēng)奪”的寶藏，所以只有做好會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)以及服務(wù)，維系店鋪與客戶(hù)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系，實(shí)體店才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展。

　　3.分銷(xiāo)裂變，帶來(lái)源源不斷的客流

　　最后，友數(shù)門(mén)店?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)還有一大特色，就是每個(gè)到店消費(fèi)的客戶(hù)，都有發(fā)展成為線(xiàn)上會(huì)員的潛力。在購(gòu)物結(jié)算的時(shí)候，工作人員通過(guò)引導(dǎo)顧客關(guān)注微信公眾號(hào)，注冊(cè)會(huì)員卡，即可完成最基礎(chǔ)的線(xiàn)上會(huì)員累積。然后，再通過(guò)線(xiàn)上采用裂變營(yíng)銷(xiāo)的方法，以會(huì)員推薦返利的營(yíng)銷(xiāo)方式，促使線(xiàn)上的會(huì)員二次積累。這樣持續(xù)的裂變，將為門(mén)店注入源源不斷的會(huì)員新鮮血液。

　　總之要想實(shí)體店顧客主動(dòng)進(jìn)店，那么就要挖掘到顧客的需求，為顧客提供更好的體驗(yàn)，這樣才能讓顧客一直到你的門(mén)店來(lái)消費(fèi)。