做零售的商不管是線上的還是線下，需不需要一個(gè)一個(gè)會員營銷系統(tǒng)呢?會員營銷系統(tǒng)軟件對商家來說有什么用?

　　會員營銷系統(tǒng)軟件商家的重要性：

　　1、獲取會員資料

　　企業(yè)通過會員獲得市場消費(fèi)第一手資料，通過與會員進(jìn)行長期的接觸和管理，了解消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，開發(fā)出迎合市場需求的產(chǎn)品，增加客戶支持力，降低產(chǎn)品上市的風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)迅速占領(lǐng)市場份額。

　　2、降低收益的風(fēng)險(xiǎn)

　　傳統(tǒng)企業(yè)的營銷策略都是以企業(yè)為中心，往往忽視了消費(fèi)者的真實(shí)需求，導(dǎo)致企業(yè)做出來的產(chǎn)品不符合市場需求。建立會員系統(tǒng)后，企業(yè)了解了不同消費(fèi)者不同的需求，再根據(jù)自己的銷售目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)和先后有效分配資源，集中優(yōu)勢力量解決問題，企業(yè)從而達(dá)到目標(biāo)明確、預(yù)算精準(zhǔn)、成本可控、行動有效的“低成本、高效益”的營銷效果。

　　3、品牌傳播

　　企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)需要獲得會員良好的口碑，企業(yè)的形象與品牌也都需要會員來進(jìn)行個(gè)人傳播，按照傳播學(xué)理論，一個(gè)人至少影響9個(gè)人，所以會員良好的口碑有利于企業(yè)形象和口碑的傳播。

　　4、會員保障

　　根據(jù)現(xiàn)代營銷學(xué)的“二八效應(yīng)”理論，為企業(yè)帶來80%利潤的是20%的重要客戶帶來的，而這20%的客戶是通過企業(yè)與會員建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，通過個(gè)性化營銷提高顧客的滿意度，提升他們整個(gè)購買周期內(nèi)的產(chǎn)品數(shù)量，降低品牌轉(zhuǎn)換的可能性，從而提升企業(yè)的總利潤。

　　友數(shù)會員營銷系統(tǒng)軟件是專為實(shí)體零售企業(yè)打造社交化的線上線下全渠道連鎖會員管理系統(tǒng)軟件工具。讓實(shí)體門店通過線上高頻互動進(jìn)行深度的會員營銷，

　　為消費(fèi)者專屬服務(wù)，讓會員、導(dǎo)購、門店一體化管理，幫助商家拓客、拉新、營銷、維護(hù)等。