最近很多人都會(huì)在咨詢(xún)開(kāi)發(fā)一個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)要怎么做，具體要注意哪些問(wèn)題，下面友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)為大家解讀。

　　會(huì)員管理系統(tǒng)怎么做

　　1、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

　　吸引顧客到店消費(fèi)是辦理會(huì)員的前提，針對(duì)消費(fèi)者“貪便宜”的性格，商家可以在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引顧客到店消費(fèi)，并區(qū)分會(huì)員客戶(hù)與普通客戶(hù)的優(yōu)惠力度，讓顧客感受到明顯的優(yōu)惠差異，進(jìn)而產(chǎn)生辦理會(huì)員的沖動(dòng)，再由員工適當(dāng)引導(dǎo)、介紹會(huì)員權(quán)益，從而促成顧客辦卡消費(fèi)。還可以設(shè)置開(kāi)卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓客戶(hù)感覺(jué)到超值的體會(huì)，這樣，顧客自然而然的就辦卡了。

　　2、通過(guò)會(huì)員裂變，以老帶新

　　門(mén)店采取“以老帶新”的會(huì)員推薦方式開(kāi)拓新會(huì)員，通過(guò)連鎖門(mén)店會(huì)員管理系統(tǒng)，設(shè)置推薦積分獎(jiǎng)勵(lì)，新會(huì)員注冊(cè)并填寫(xiě)推薦人信息，推薦人獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分。通過(guò)這樣的方式，鼓勵(lì)老會(huì)員向身邊的潛在用戶(hù)推薦店鋪，能夠提升客戶(hù)對(duì)店鋪的信任感，也有助于口碑的傳播，并吸引更多的非會(huì)員顧客辦理會(huì)員享受專(zhuān)屬權(quán)益。通過(guò)這種方式獲取的會(huì)員客戶(hù)，更具有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，購(gòu)買(mǎi)欲望更強(qiáng)烈，其消費(fèi)屬性決定了其成為優(yōu)質(zhì)會(huì)員的潛質(zhì)，門(mén)店在開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可著重關(guān)注這個(gè)群體。

　　3、簡(jiǎn)化辦卡流程，降低會(huì)員門(mén)檻

　　很多會(huì)員被店鋪活動(dòng)吸引或者朋友推薦到店，卻在辦理會(huì)員時(shí)，因?yàn)榱鞒烫^(guò)復(fù)雜，辦卡門(mén)檻過(guò)高而放棄，門(mén)店因此而丟失了意向用戶(hù)。所以商家應(yīng)該適當(dāng)簡(jiǎn)化辦卡流程并降低會(huì)員門(mén)檻。例如只需留下電話號(hào)碼、姓名即可完成會(huì)員辦理手續(xù)，下次消費(fèi)只需報(bào)電話號(hào)碼即可，或者通過(guò)掃一掃二維碼填寫(xiě)會(huì)員資料完成會(huì)員注冊(cè)。

　　其實(shí)會(huì)員開(kāi)發(fā)并不難，難就難在沒(méi)有找對(duì)方法。只要找到了對(duì)的方法，那么就能夠使自己的會(huì)員顧客越來(lái)越多。只要會(huì)員顧客積累得越來(lái)越多，才能夠?yàn)橐院蟮臅?huì)員營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　會(huì)員管理系統(tǒng)制作經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤

　　會(huì)員制度設(shè)計(jì)不到位

　　很多老板看到別家會(huì)員管理做得好，所以咱家就照搬，結(jié)果最后搞得一敗涂地。每個(gè)店鋪的情況都不一樣，咱們得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定會(huì)員制度，找到最適合咱們的方式方法。

　　會(huì)員制度執(zhí)行不到位

　　很多店面都設(shè)計(jì)了會(huì)員管理規(guī)則與辦法，但是真正能一一執(zhí)行的卻是很少，能執(zhí)行下來(lái)的也都基本成功了;店面為了業(yè)績(jī)，為了一時(shí)的利潤(rùn)，肆意破壞會(huì)員制度規(guī)則，給不是會(huì)員的散客也給會(huì)員價(jià)，舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有針對(duì)性，會(huì)員與普通顧客一股腦兒一樣對(duì)待等等，這都是會(huì)員制度執(zhí)行不到位的表現(xiàn)。會(huì)員制度的執(zhí)行直接關(guān)乎會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的成敗。

　　會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展不積極

　　據(jù)觀察了解，很多商家開(kāi)展會(huì)員制都是守株待兔式的發(fā)展，等待上門(mén)生意，其實(shí)這是不對(duì)的。是人，都愛(ài)物美價(jià)廉的東西，都希望商場(chǎng)能多做活動(dòng)，這樣他們就能買(mǎi)到更多實(shí)惠的東西;作為會(huì)員，同樣有這樣的心理，所以我們商家得經(jīng)常性的開(kāi)展各式各樣的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓會(huì)員每個(gè)時(shí)候的購(gòu)物都能夠第一時(shí)間想到咱們。