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微信出臺“物美+多點” 與阿里巴巴新零售為敵?

作者:柴柴 來源:網(wǎng)絡 發(fā)布時間: 2018-12-24 15:46:43 閱讀量:

友數(shù)新零售最新資訊:馬云將2017年定義為新零售元年。就在2月20日,阿里宣布與百聯(lián)集團戰(zhàn)略合作,盡管雙方對于具體的合作內容仍語焉不詳,但這場8個月茶室密談后才敲定的合作,已經成功挑起了行業(yè)內外及資本市場對于新零售前景的憧憬。

而在新零售這一新生融合業(yè)態(tài)的召喚下,盡管線上巨頭更加活躍并且占據(jù)主動,但不容忽視的是,傳統(tǒng)零售企業(yè)在深諳電商思路后,很有可能成為新零售的主導力量,新零售的戰(zhàn)爭,最終將會是一場線下的戰(zhàn)爭。

還是在2016年的時候,業(yè)內人士就說,在北京市場,2017年有一場新零售的仗要打?,F(xiàn)在看來,阿里系會成為一極,而戰(zhàn)場另一邊,站著的又是誰?

微信出臺“物美+多點” 與阿里巴巴新零售為敵?

打通微信,多點秒付再升級

在2月23日,《北京商報》舉辦的北京十大商業(yè)品牌活動中,有一家獲得品牌創(chuàng)新獎的企業(yè)吸引了不少媒體的注意:多點。據(jù)了解,多點是目前典型的新零售企業(yè),在北京地區(qū)與戰(zhàn)略合作伙伴物美,以多點+物美的模式,一舉拿下1300萬注冊用戶。

新零售“新”在哪里?一個值得關注的細節(jié)就是,多點通過多點秒付實現(xiàn)了線上線下一體化的閉環(huán)。

2月24日,多點秒付開通了微信免密支付功能,用戶使用多點APP在物美購物結賬的時候,只要首次選擇微信免密支付之后,就可實現(xiàn)“搖一搖”結賬積分一掃搞定。

據(jù)了解,此前在1月10日,多點Dmall正式上線“秒付”新功能,用戶綁定美通卡后在物美收銀處結賬時,打開App直接搖一搖就能搖出電子會員碼,同時該條形碼也是付款碼,工作人員掃描后會自動扣款,被消費者稱為是“無感”支付;此后的1月15日,為滿足更多用戶對于快捷支付的需求,多點秒付與支付寶打通。

“截至目前,多點與微信、支付寶兩大第三方支付龍頭均已實現(xiàn)打通,真正實現(xiàn)了APP線上線下購物與支付的閉環(huán)。”一位多點內部人士表示,如果后期再與銀聯(lián)實現(xiàn)打通,多點秒付將會實現(xiàn)全渠道支付。

微信支付為何對多點“例外”

一個值得關注的細節(jié)是,在多點秒付開通微信免密這一功能之后,用戶通過多點秒付結賬時可以將會員積分和付款減少為一個環(huán)節(jié),而微信這一特權此前僅對滴滴開放過。

在業(yè)內人士看來,滴滴享受這一支付特權是情理之中,畢竟早在滴滴融資前期,騰訊就作為重要投資方出現(xiàn),在共享經濟的浪潮下,微信為這一網(wǎng)約車巨頭破例并不意外。那么,引發(fā)業(yè)內好奇的是,為何微信這次要把這一“例外”給了多點?

繼續(xù)占領更多的線下支付場景,已成微信支付的主要戰(zhàn)場。在2017年初,有消息稱,騰訊集團主席馬化騰在內部會議中宣布,微信支付線下份額已經超過支付寶,并決定獎勵微信支付團隊1億元人民幣的大紅包。

盡管在線下的滲透有了初步成效,但從微信開放支付特權給第一家線下超市物美可以看出,不斷深化與線下傳統(tǒng)企業(yè)的結合,已經成為其在未來幾年的重頭戲。

多點相關人士介紹,從1月初多點秒付功能推出到現(xiàn)在,一個多月的時間內,物美線下購物就有接近20%的客單使用多點秒付結賬,這一比例每天都在不斷增加。

而物美的相關數(shù)據(jù)顯示,目前其在北京傳統(tǒng)商超市場已有40%占有率,擁有超市、百貨店、家居商場等各種業(yè)態(tài)門店數(shù)百家,也就是說,如果多點秒付繼續(xù)快速推進,僅在北京市場,多點+物美注定成為新零售零售最為舉足輕重的一股力量。

“多點+”價值優(yōu)勢凸顯

對于普通用戶來說,通過多點秒付實現(xiàn)的支付升級看似操作簡單,但實際上背后卻包含了五大系統(tǒng)的打通,這其中就包括了與物美之間會員、積分、促銷、收銀、商品等諸多環(huán)節(jié)。 如果說這五大體系的打通,是“多點+”推進線上線下一體化的必經之路,那么,多點對傳統(tǒng)商超各種流程進行優(yōu)化、技術改造則是基石。

多點內部人士介紹,在其對傳統(tǒng)商超的改造過程中,創(chuàng)新的推出了地推APP、揀貨APP、配送APP等,使整個操作過程可視化、標準化,而這只是改造過程中的一個細節(jié),多點+物美雙方在采購、商品管理、物流、倉儲等環(huán)節(jié)都在進行重塑與調整。

可以說,在當下的新零售浪潮里,與傳統(tǒng)超市共享供應鏈建立利益共同體,是“多點+”模式的獨有亮點。

公開資料顯示,2015年4月,物美與多點達成戰(zhàn)略合作之后,在商品、采銷、物流、會員等方面深度融合,探索線上線下一體化運營。經過將近兩年市場深耕后,多點在北京市場已經風生水起。今年1月,曾有數(shù)據(jù)顯示,多點的峰值單量是北京的我買網(wǎng)+本來生活的總和,一天差不多有20萬單;而易觀的數(shù)據(jù)也顯示,多點1月的月活數(shù)173萬,位列電商APP TOP100榜單的第35位。

在業(yè)內分析人士看來,作為新零售打通線上線下兩種商業(yè)業(yè)態(tài)的先行者,多點+物美之間推動商業(yè)要素重塑已經初顯成效,對于中國零售業(yè)的成功突圍有著重要的樣本意義。

微信出臺“物美+多點” 與阿里巴巴新零售為敵?

對于阿里而言,想要往線下滲透首先要面對的就是,傳統(tǒng)零售企業(yè)在當?shù)卦缫唁佋O好的線下門店資源網(wǎng),而阿里旗下的盒馬鮮生此前以“另類”的方式在上海及寧波開出了8家體驗店,今年3月底也要打進北京市場,多點+物美能否成為阿里系在北京的勁敵?我們拭目以待。

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