友數(shù)新零售小編了解到：很多人都在尋找新零售賦能家裝行業(yè)的方式和方法，無(wú)論是主打概念，還是以技術(shù)賦能。不管怎樣，新零售賦能家裝行業(yè)的方式都看會(huì)被做是互聯(lián)網(wǎng)紅利落幕之后，家裝人焦慮的主要表現(xiàn)。說(shuō)實(shí)話，在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，用戶的家裝痛點(diǎn)和難題的確并沒有因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)而減少多少，相反他們?cè)诩已b過(guò)程當(dāng)中遭遇到的痛點(diǎn)和難題卻增加了很多。

導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因除了與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)法從根本上破解家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題之外，更大程度上是因?yàn)榧已b行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)于漫長(zhǎng)，僅僅只是改變家裝產(chǎn)品和服務(wù)與用戶之間的對(duì)接渠道，而不去改變家裝行業(yè)本身的做法，只能換湯不換藥。于是，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)身上僅存的那一點(diǎn)閃光點(diǎn)被淹沒，人們自然會(huì)選擇新的方式對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行全新賦能。

新零售無(wú)疑是一個(gè)很好的方式。以阿里、京東、騰訊為代表的科技巨頭不斷加大在新零售上的布局自不必說(shuō)，新零售本身所帶來(lái)的行業(yè)革新與嬗變無(wú)論對(duì)于哪個(gè)行業(yè)來(lái)講都是一個(gè)“香餑餑”。這對(duì)于已經(jīng)陷入困境的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)來(lái)講無(wú)疑是一個(gè)絕大的機(jī)會(huì)，如果抓住了新零售的風(fēng)口，家裝行業(yè)就能夠徹底擺脫互聯(lián)網(wǎng)家裝的痛點(diǎn)和難題，重新收獲用戶的心，將家裝行業(yè)的發(fā)展引領(lǐng)到一個(gè)全新的時(shí)代。那么，問題來(lái)了，新零售賦能家裝行業(yè)真的會(huì)奏效嗎?互聯(lián)網(wǎng)家裝遭遇到的問題真的能在新零售的視角下找到解決方案嗎?

毫無(wú)疑問，新零售將會(huì)是未來(lái)十年，甚至二十年的一個(gè)發(fā)展風(fēng)口。新零售本身所帶來(lái)的行業(yè)大變革、大發(fā)展將會(huì)促使傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化，抓住了新零售的風(fēng)口，相當(dāng)于抓住了未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展新風(fēng)向家裝行業(yè)自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)絕佳的好機(jī)會(huì)，于是，我們看到很多的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)都開始將發(fā)展的目光轉(zhuǎn)移到以新零售賦能為主導(dǎo)的家裝行業(yè)新發(fā)展的方向上來(lái)。但是，新零售賦能家裝行業(yè)的可能性存在嗎?它真的能夠從根本上破解家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和弊病嗎?

新零售的核心理念為家裝提供了新思路

線上和線下打通的核心觀念為我們打開了破解家裝行業(yè)痛點(diǎn)的思考新方式。我們都知道，實(shí)現(xiàn)線上和線下的打通是新零售的核心概念。說(shuō)得更加直白一些，所謂的打通線上和線下其實(shí)就是讓線上和線下的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)互補(bǔ)，最終消弭行業(yè)發(fā)展不平衡的狀態(tài)。對(duì)標(biāo)電商，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體商店的生存狀況很差，幾乎被電商逼到了墻角。但，線下的實(shí)體店并不是一無(wú)是處，它們帶給用戶的真切的購(gòu)物體驗(yàn)是線上店鋪無(wú)法達(dá)到的。正是因?yàn)槿绱耍覀兛吹皆谛铝闶蹠r(shí)代，線下的實(shí)體店其實(shí)被賦予了另外一個(gè)概念，那就是場(chǎng)景?；诰€下的場(chǎng)景，用戶不僅能夠現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)商品，而且還能夠線上購(gòu)買，線下提貨，甚至還能夠親自參與到商品的生產(chǎn)和制作流程里。這對(duì)于用戶來(lái)講，無(wú)疑是一個(gè)非常吸引眼球的事情。于是，打通線上和線下自然而然地成為了新零售的核心概念之一。

新技術(shù)直擊家裝行業(yè)根本痛點(diǎn)

新零售時(shí)代所帶來(lái)的海量的新技術(shù)的應(yīng)用讓家裝行業(yè)非可控的因素越來(lái)越少，標(biāo)準(zhǔn)化程度進(jìn)一步提升。家裝行業(yè)的個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化似乎存在著一種不可調(diào)和的矛盾，照顧到哪一個(gè)，另外一個(gè)都會(huì)被忽視。新零售時(shí)代的來(lái)臨則為調(diào)和家裝行業(yè)的個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化的問題提供了一種全新的思考方式，這主要是通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)的。無(wú)論是大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)還是人工智能技術(shù)，其實(shí)能夠在提升效率的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化的完美統(tǒng)一。

以大數(shù)據(jù)為例，傳統(tǒng)家裝時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代每一個(gè)用戶的設(shè)計(jì)方案都是不一樣的，每一個(gè)設(shè)計(jì)方案之間也不存在必然聯(lián)系，設(shè)計(jì)方案的個(gè)性化不僅讓家裝效率得到了降低，而且讓家裝產(chǎn)品浪費(fèi)非常嚴(yán)重，建材、工人等環(huán)節(jié)由于不同的設(shè)計(jì)方案無(wú)法復(fù)用，最終讓家裝行業(yè)的效率無(wú)法提升。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨則讓這個(gè)問題得到了緩解，并且讓家裝行業(yè)的效能真正得到了提升。雖然每一個(gè)用戶的裝修方案是不同的，但是在海量的大數(shù)據(jù)庫(kù)里，我們總是能夠找到用戶家裝需求當(dāng)中共性的東西，通過(guò)將共性的東西進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的處理，將個(gè)性化的東西進(jìn)行區(qū)別化對(duì)待，不僅能夠?yàn)榧已b上游廠家提供了數(shù)據(jù)借鑒，更是讓用戶的個(gè)性化需求得到了滿足。困擾傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝的痛點(diǎn)和難題，最終通過(guò)大數(shù)據(jù)的手段得到了一定程度上的提升和優(yōu)化，家裝效率再度提升有了新的可能性。

除了大數(shù)據(jù)之外，人工智能、VR技術(shù)等新技術(shù)元素的加入都為我們打開了兼顧家裝行業(yè)個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的鑰匙。通過(guò)新技術(shù)的持續(xù)應(yīng)用，原本看似不可調(diào)和的個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化之間的矛盾有了解決的可能性。對(duì)于由于個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化之間的矛盾不可調(diào)和導(dǎo)致效率低下的家裝行業(yè)來(lái)講，無(wú)疑能夠看到提升效率的解決方案。

新零售重構(gòu)家裝產(chǎn)業(yè)鏈

新零售時(shí)代超越工種、行業(yè)和環(huán)節(jié)的大融合為破解家裝行業(yè)效率問題提供了解決方案。其實(shí)，制約家裝行業(yè)效率低下的根本原因是由于家裝行業(yè)漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈所導(dǎo)致的。正是由于家裝產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)于漫長(zhǎng)，存在很多不同的工種，不同的流程和環(huán)節(jié)，所以才導(dǎo)致了不同的工種，不同的流程之間存在著很多藩籬，最終讓家裝行業(yè)的效率難以得到根本性的提升。進(jìn)入到新零售時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)當(dāng)中看似涇渭分明的流程和環(huán)節(jié)在一定程度上得到了彌合，行業(yè)整合力度進(jìn)一步增加，從而讓家裝行業(yè)的效率有了進(jìn)一步提升的可能性。

在傳統(tǒng)時(shí)代，供求雙方的功能和作用是非常清楚的，即供給方就是商品的生產(chǎn)者和服務(wù)的提供者，需求方就是商品的需求者和服務(wù)的購(gòu)買者。正是由于這種角色明顯，涇渭分明的角色的出現(xiàn)才導(dǎo)致了以大型電商平臺(tái)為代表的B2B平臺(tái)的出現(xiàn)。

家裝行業(yè)同樣如此，傳統(tǒng)家裝領(lǐng)域的供應(yīng)方就是裝修公司、建材經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)公司和裝修游擊隊(duì)，需求方就是需要裝修的業(yè)主。正是因?yàn)槿绱耍?dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，我們才看到了以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的出現(xiàn)。

2018年11月29日-30日，由億歐公司主辦的“智能產(chǎn)業(yè) 美好生活”2018億歐創(chuàng)新者年會(huì)曁第四屆創(chuàng)新獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典將在北京國(guó)貿(mào)大酒店盛大召開，這將是一場(chǎng)匯聚5000名各產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新者、行業(yè)領(lǐng)袖、國(guó)內(nèi)外知名專家學(xué)者的行業(yè)盛會(huì);是一場(chǎng)以引導(dǎo)、指引產(chǎn)業(yè)風(fēng)向?yàn)槟康?，啟發(fā)并分享成功案例，將國(guó)內(nèi)外先知學(xué)者的思想提前帶到國(guó)內(nèi)的預(yù)見性盛會(huì)。

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