新零售到底是什么？為什么它在短時間內(nèi)得到了如此快速的發(fā)展？它是O2O嗎？這是很多人想問的問題，可能也有很多人覺得新零售就是簡單的上線線下的結(jié)合，這么想的很明顯不正確。今天就為大家分析新零售的定義是什么？新零售又帶來了哪些影響？有哪些典型案例？

新零售的定義

馬云認為傳統(tǒng)零售應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)、物流、電子商務(wù)來打造新零售，而在新零售下的電商，又勢必會對純電商帶來沖擊，所以零售從業(yè)者必須擁抱改變。

阿里的CEO張勇認為：“不能狹義地將新零售理解為線上線下的互動和融合，全渠道只是新零售的一個組成部分，網(wǎng)紅經(jīng)濟，個性化推薦等都應(yīng)該被納入到新零售的考慮當中，整個商業(yè)的發(fā)展走向新零售，將圍繞著人、貨、場(景)中所有商業(yè)元素的重構(gòu)。

2017年3月，阿里研究院發(fā)布了新零售研究報告，他們給新零售的定義是：新零售是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)，有以心為本，二重性，物種大爆發(fā)三大特征。并認為零售的本質(zhì)是無時無刻的始終為消費者提供超出期望的“內(nèi)容”。

新零售帶來的影響

業(yè)態(tài)變化：越來越多超市接入美團，餓了么，出現(xiàn)了以盒馬鮮生、永輝超級物種為代表的新型超市，社區(qū)生鮮超市成為關(guān)注焦點;便利店成為風口，夫妻老婆店被重視，外送成為常事，蘇寧小店，阿里淘寶便利店;百貨大面積調(diào)整，餐飲兒童及休閑體驗占比增加，購物中心更加注重體驗，互聯(lián)網(wǎng)化明顯;外賣，掃碼點餐，個性定制，移動支付成為必需。

典型案例

阿里投資盒馬鮮生，線上線下同時運營的以生鮮商品為主以支付寶作為支付方式的會員店。線下以門店為支撐，線上以獨立的盒馬APP為支撐，并提供商品外送和部分海鮮商品加工服務(wù)。

三只松鼠投食店，以三只松鼠產(chǎn)品為主，以三只松鼠IP為輔的加休閑娛樂及輕餐飲的休閑零售專賣店，線上線下融合，顧客體驗，大數(shù)據(jù)運用。

看完之后您是否對新零售的定義和新零售帶來的影響有了全面的認識，了解新零售，運用新零售是這個時代的主題，希望能給大家?guī)韼椭粲衅渌嚓P(guān)咨詢請聯(lián)系友數(shù)。