聯(lián)想新零售|看聯(lián)想2018年如何發(fā)力新零售
最新消息報(bào)道,看2018年聯(lián)想新零售會(huì)如何發(fā)力,2018年是新零售的發(fā)展年,企業(yè)在2017年做好的鋪墊,2018年開始正式發(fā)力,下面我們就來具體看一下聯(lián)想新零售2018年發(fā)展計(jì)劃。
1月28日消息,聯(lián)想全球首家新零售店——聯(lián)想智生活直營(yíng)店今天在北京金源燕莎開業(yè)。該項(xiàng)目由聯(lián)想控股子公司——天禧傳奇科技有限公司執(zhí)行,CEO周銘表示,2018年聯(lián)想將在全國(guó)范圍內(nèi)以直營(yíng)+加盟的方式開設(shè)150家智生活門店,并采用迭代變換的方式推進(jìn)新零售體系變革。

聯(lián)想智生活門店內(nèi)
聯(lián)想智生活首家門店的以智能感和現(xiàn)代感結(jié)合人文為設(shè)計(jì)理念,例如白色底座展臺(tái),木紋理臺(tái)面,各種多媒體屏幕,“水墨價(jià)簽”等等。店內(nèi)設(shè)有私人定制專區(qū)、Smarthome區(qū)、互動(dòng)課堂區(qū)和智選生活區(qū)等,目前展陳的商品品類為400多個(gè),以聯(lián)想自有品牌產(chǎn)品為主,合作伙伴爆款商品為輔,覆蓋智能家居、智能穿戴出行、全場(chǎng)景娛樂等領(lǐng)域。店內(nèi)商品將實(shí)現(xiàn)與聯(lián)想官方線上渠道同價(jià),未來線上線下商品品類總數(shù)將超過1000個(gè),由聯(lián)想品牌,SIoT產(chǎn)品業(yè)務(wù)線賦能的智能生態(tài)產(chǎn)品以及根據(jù)大數(shù)據(jù)來篩選的第三方選品組成。另外,直營(yíng)店還會(huì)提供維修、培訓(xùn)、咨詢、體驗(yàn)、全品私人定制等一體智能服務(wù)。
聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍認(rèn)為,新零售是新在以消費(fèi)者為中心,利用互聯(lián)網(wǎng)工具與人工智能技術(shù),重構(gòu)人、貨、場(chǎng)關(guān)系,整合改造線上線下零售,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零售業(yè)提速,從而降低零售成本、提高零售效率、提升用戶體驗(yàn)。聯(lián)想新零售體系的核心,就是在于給用戶提供全新的線上、線下整合體驗(yàn),帶給用戶超預(yù)期的數(shù)據(jù)化、個(gè)性化、智能化服務(wù)。
聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華表示,通過布局新零售,聯(lián)想將實(shí)現(xiàn)與用戶互動(dòng)互聯(lián),更快更好地響應(yīng)用戶的需求,其中集線上線下同價(jià)全網(wǎng)營(yíng)銷策略、親民個(gè)性化IT服務(wù)、黑科技產(chǎn)品展示與體驗(yàn)和社群化營(yíng)銷于一體的“4S”(Sales、Service、Show、Social),將是聯(lián)想新零售店的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
周銘說道,聯(lián)想智生活店將致力于成為領(lǐng)先的IOT產(chǎn)品提供商及新零售平臺(tái)。“智生活首店的開業(yè),意味著聯(lián)想將把重點(diǎn)放在AI產(chǎn)品、智能互聯(lián)產(chǎn)品上,我們希望借助基于全國(guó)的店面體系和開放的線上平臺(tái),使我們幾億的客戶能夠享受到這種產(chǎn)品,享受到這種服務(wù)。”
當(dāng)談及為何選用天禧傳奇這個(gè)名字時(shí),周銘指出,過去30多年,從創(chuàng)建代理分銷制,到建立1+1特許專賣店體系,再到電商營(yíng)銷,聯(lián)想已經(jīng)進(jìn)行了多次零售革新。天禧是聯(lián)想2000年推出的第一代互聯(lián)網(wǎng)PC品牌,沿用這個(gè)名字,意在新零售時(shí)代再創(chuàng)傳奇。同時(shí)為了提升零售效率,聯(lián)想已完善改進(jìn)了信息和物流系統(tǒng),以及對(duì)客戶基于全網(wǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)觸達(dá)系統(tǒng)等。
聯(lián)想在中國(guó)擁有超過1萬家線下門店,并正與官網(wǎng)等線上渠道打通。在海外,聯(lián)想銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球160多個(gè)國(guó)家,每年新增1.2億用戶。有別于京東之家、小米之家,聯(lián)想的新零售更多的是從線下轉(zhuǎn)到線上的打法,強(qiáng)于對(duì)線下的管理和場(chǎng)景的把握。周銘表示,聯(lián)想的規(guī)劃是只做1000家加盟店面,有50家左右是直營(yíng)店面,其中5家是頂級(jí)的概念店。
此前,劉軍曾在2018CES上接受媒體采訪時(shí)表示:新零售領(lǐng)域勢(shì)必會(huì)冒出獨(dú)角獸公司,如果天禧傳奇業(yè)務(wù)進(jìn)展順利,聯(lián)想或?qū)⒑芸旆趸鲂铝闶劢绲莫?dú)角獸公司。在他看來,隨著聯(lián)想全球首家智生活店的順利開業(yè)及聯(lián)想新零售戰(zhàn)略的有效落地,2018年很有可能成為聯(lián)想新零售的綻放之年。
HiShop新零售系統(tǒng),是為傳統(tǒng)零售企業(yè)專業(yè)打造的新零售解決方案,幫助企業(yè)快速搭建新零售平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下門店,會(huì)員統(tǒng)一管理,統(tǒng)一營(yíng)銷。