2018年馬上要到了，新零售未來(lái)一年中會(huì)有哪些創(chuàng)新呢?接下來(lái)我們就來(lái)看看，新零售未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　日前，由創(chuàng)業(yè)黑馬主辦、海信冠名的創(chuàng)業(yè)黑馬第十屆年會(huì)在北京舉行?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，紅杉資本中國(guó)基金合伙人王岑、每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正、探路者董事長(zhǎng)兼總裁王靜針對(duì)“新零售的未來(lái)在哪兒”論題展開(kāi)對(duì)話(huà)。

　　徐正表示，他對(duì)現(xiàn)在的無(wú)人超市及無(wú)人店并不看好。他認(rèn)為，無(wú)人零售的本質(zhì)不是無(wú)人，而是無(wú)人背后是離用戶(hù)更近了還是銷(xiāo)售的商品有變化，想要做好無(wú)人零售首先需要“把顆粒度變得更細(xì)”。

　　“新零售絕對(duì)不是去阿里買(mǎi)流量，它一定是在一個(gè)自帶流量的場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售。”王靜表示，現(xiàn)在人人都在追求科技、時(shí)尚、年輕、健康的生活方式，這也是未來(lái)探路者可以發(fā)力的地方。

　　王岑則認(rèn)為，新零售的重點(diǎn)是新。“新”體現(xiàn)在消費(fèi)者新了，所以需要供給方新，技術(shù)新，購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)景相對(duì)也要新。但是現(xiàn)在階段買(mǎi)的東西還沒(méi)有新，總體還是傳統(tǒng)食品、飲料、日化幾樣，貨新是第二個(gè)階段的比拼，這可能是新零售企業(yè)未來(lái)要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

　　徐正以每日優(yōu)鮮的創(chuàng)業(yè)過(guò)程為例，講述了他眼中新消費(fèi)者的變化，“我們有一個(gè)基本的判斷，從2015年-2025年這10年，最大的變化是買(mǎi)菜的人群變了，80后、90后、00后從中國(guó)生鮮購(gòu)買(mǎi)的生力軍變成了主力軍，而且他們的需求有根本的變化，這個(gè)變化是非常深刻的，表現(xiàn)出來(lái)就是，獲得生鮮商品的渠道變了。同時(shí)，他們希望獲得的生鮮內(nèi)容也發(fā)生了變化。”

　　在徐正看來(lái)，盡管2005年前后，就有創(chuàng)業(yè)者在網(wǎng)上做生鮮、母嬰，但那個(gè)時(shí)候節(jié)點(diǎn)不對(duì)，當(dāng)時(shí)上網(wǎng)的都是大學(xué)生。“但從2015年開(kāi)始，1980年出生的人群都35歲了，這個(gè)年齡段的女性，寶寶一般已經(jīng)過(guò)了輔食期，有了穩(wěn)定的作息，家里會(huì)高頻地做飯;30歲左右結(jié)婚的女性，基本也開(kāi)始會(huì)中頻的做飯，1990年出生的人也已經(jīng)25歲了，可能還沒(méi)有成立家庭，但偶爾也會(huì)低頻地購(gòu)買(mǎi)一些生鮮產(chǎn)品。這些人群對(duì)生鮮業(yè)態(tài)的天時(shí)很重要。”

　　對(duì)于新零售，王岑從資本角度給出了更宏觀(guān)的解讀。“2017年上半年最熱的是共享經(jīng)濟(jì)，下半年是新零售，我估計(jì)2018年熱度持續(xù)，原因是它進(jìn)入的是個(gè)巨大而又厚重的市場(chǎng)，由于涉足線(xiàn)下較重，短期戰(zhàn)爭(zhēng)無(wú)法結(jié)束。”

　　在王岑看來(lái)，零售的一個(gè)明顯的屬性是高頻?；ヂ?lián)網(wǎng)也好、傳統(tǒng)行業(yè)也好，只要是高頻消費(fèi)都暗示一個(gè)巨大的市場(chǎng)，高頻的服務(wù)也是一個(gè)巨大的市場(chǎng), 譬如外賣(mài)。國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)上說(shuō)的零售更多指的是渠道，比如便利店、KA、 百貨、夫妻老婆店等等，共性是賣(mài)別人貨為主。目前的新零售，已經(jīng)把賣(mài)貨的都叫新零售，這其中也包括電商和產(chǎn)品品牌商。

　　王岑判斷，電商對(duì)傳統(tǒng)零售的滲透率未來(lái)還會(huì)提高，并且會(huì)成為一個(gè)大趨勢(shì)。而回到零售的本質(zhì)，王岑認(rèn)為，作為零售商最重要的是希望形成一定的規(guī)模從而壟斷，因?yàn)榱闶凵藤u(mài)的是別人的商品，本來(lái)毛利就不高。“它們賺錢(qián)無(wú)非來(lái)自?xún)蓚€(gè)，一是到一定網(wǎng)絡(luò)后逐漸增加一些自己品牌的商品提高毛利，二是到一定量級(jí)能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，費(fèi)用占比下降從而凈利增加，但本質(zhì)還是薄利多銷(xiāo)。”

　　作為傳統(tǒng)企業(yè)，探路者目前有1000多家線(xiàn)下店，“但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的變化，我們?cè)缭?009年就開(kāi)始做電商了，只是這方面得的不是太好，但在整個(gè)戶(hù)外行業(yè)我們還是第一。”王靜在講述自己從傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型擁抱新零售時(shí)，更多的看到的是挑戰(zhàn)。

　　“我認(rèn)為新零售絕對(duì)不是去阿里買(mǎi)流量，它一定是在一個(gè)自帶流量的場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售。比如戶(hù)外行業(yè)，跟戶(hù)外玩家合作就是真正帶流量的。戶(hù)外行業(yè)過(guò)去一直被歸到服裝行業(yè)，雖然服裝確實(shí)占了我們目前規(guī)模最大的部分，但實(shí)際上戶(hù)外是一個(gè)非常有想象空間的行業(yè)。”

　　在王靜看來(lái)，正是當(dāng)下人人都在追求科技、時(shí)尚、年輕、健康的生活方式這樣的改變，是未來(lái)探路者在新零售概念下可以發(fā)力的地方。“我們現(xiàn)在的產(chǎn)品線(xiàn)有極限、專(zhuān)業(yè)、還有日常，我們也完全可以擴(kuò)充到旅行，這個(gè)想象空間是巨大的。我們有一個(gè)APP，現(xiàn)在流量已經(jīng)過(guò)百萬(wàn)，這些用戶(hù)是完全跟戶(hù)外強(qiáng)相關(guān)的精準(zhǔn)用戶(hù)，它們都會(huì)成為我們未來(lái)新零售的拓展點(diǎn)。”

　　新零售趨勢(shì)

　　未來(lái)新零售發(fā)展模式有以下趨勢(shì)：

　　線(xiàn)上品牌逐漸向線(xiàn)下發(fā)展

　　如今淘品牌已實(shí)現(xiàn)貨品、價(jià)格、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、結(jié)算線(xiàn)上線(xiàn)下完全融合。

　　智能化、大數(shù)據(jù)融入是必然

　　在新零售時(shí)代，隨著智能化購(gòu)物設(shè)備的普及，店鋪將融入更多科技元素，實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化與智能化改造終端，延展店鋪空間，構(gòu)建更加豐富多樣的消費(fèi)場(chǎng)景。

　　體驗(yàn)為主，將線(xiàn)下人流導(dǎo)入線(xiàn)上

　　新零售更看重客戶(hù)的體驗(yàn)感，著重于提升用戶(hù)黏性與美譽(yù)度，將線(xiàn)下人流導(dǎo)入線(xiàn)上。

　　遵循線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià)原則

　　素型生活館、就試試衣間、銀泰淘寶集合店、茵曼服飾均與線(xiàn)上產(chǎn)品同款同價(jià)，三只松鼠的堅(jiān)果零售也是采用線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià)原則。從中凸顯未來(lái)新零售發(fā)展將會(huì)遵循線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品同款同價(jià)原則，符合新時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)需求和價(jià)值觀(guān)。

　　更加開(kāi)放、分享、聯(lián)合、整合

　　新零售要徹底打破以往的零售模式，不論是對(duì)于消費(fèi)者，還是品牌商、設(shè)備商必然是要建立更加開(kāi)放、分享、聯(lián)合、整合的新的零售模式，進(jìn)而必須要建立基于整個(gè)行業(yè)的效率最高、成本最低的零售模式。

　　總的來(lái)說(shuō)，新零售未來(lái)一定會(huì)推動(dòng)產(chǎn)生不同于現(xiàn)在業(yè)態(tài)的零售產(chǎn)品，它不是百貨、購(gòu)物中心或者連鎖的便利店、大賣(mài)場(chǎng)、超市，而是新一代的零售產(chǎn)品，是通過(guò)變革的零售產(chǎn)品。

　　HiShop新零售系統(tǒng)，是為傳統(tǒng)零售企業(yè)專(zhuān)業(yè)打造的新零售解決方案，幫助企業(yè)快速搭建新零售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下門(mén)店，會(huì)員統(tǒng)一管理，統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)。