天貓無人汽車販賣機(jī)落地,“刷臉”就能買車!
最新消息報道,天貓無人汽車自動販賣機(jī),在消息一推出就引起了熱議,大家紛紛猜測它什么時候會正式落戶,下面我們就來說一下,天貓無人自動販賣機(jī)。
“到店里掃下臉,車鑰匙就會自動彈出來,不用店員,我就可以自助取車并開走,這樣的購車方式超性感啊!”12月13日,禹先生作為嘗鮮“天貓汽車自動販賣機(jī)”的第一波消費(fèi)者,在現(xiàn)場體驗了一把天貓汽車自動販賣機(jī),感受到了無人零售帶來的便利和全新體驗。
12月13日,天貓汽車在上海舉辦“汽車自動販賣機(jī)”落地發(fā)布會,宣布其正式在上海、南京兩城落地。天貓汽車自動販賣機(jī)的第一站將首先以“超級試駕”的形式面向全球所有用戶。這也意味著,“像在自動販賣機(jī)上買可樂一樣買汽車”落地成真,汽車新零售時代全面開啟。
此前,天貓自動販賣機(jī)概念視頻引來外界不少猜測,“車會像可樂那樣掉下來嗎”“塞兩個硬幣會出來一輛汽車?”“100元一張的紙幣要塞多久?”來自北京的消費(fèi)者則更關(guān)心何時能有“車牌售賣”。
天貓汽車自動販賣機(jī)上海首家門店臨近上海世博中心,面積近200平米,消費(fèi)者在淘寶搜索“超級試駕”預(yù)約成功后,來到店內(nèi)人臉識別機(jī)“刷臉”,即自動彈出車鑰匙,無需店員,就可自助將汽車開走,體驗長達(dá)3天的深度試駕。
天貓汽車總經(jīng)理俞巍表示,在新零售的大背景下推出汽車自動販賣和超級試駕服務(wù),核心是運(yùn)用阿里大數(shù)據(jù)、新技術(shù)去賦能品牌商、經(jīng)銷商,讓消費(fèi)者獲得更便利、高效的購車體驗,而深度體驗則是消費(fèi)者做購買決策中重要一環(huán)。
目前,一名消費(fèi)者要挑出一款經(jīng)濟(jì)型用車或家庭型用車,面臨選擇的車型多達(dá)上千款。與傳統(tǒng)的汽車4S店相比,天貓汽車自動販賣機(jī)可“一店看百車”,不僅限于單一品牌,大眾、奧迪、寶馬、奔馳、路虎、別克、沃爾沃、福特、本田、標(biāo)志、豐田、馬自達(dá)、日產(chǎn)等均可加入體驗。
此外,不同于傳統(tǒng)試駕局限在4S店規(guī)定的道路跑上幾圈就要做出購買決策,天貓汽車自動販賣機(jī)可讓消費(fèi)者將車開回家,體驗長達(dá)3天的深度試駕,全面了解意向車型。同時,刷臉自助取車不僅提升試車效率,讓購車決策變得更高效、更深入、更自主。
大搜車作為此次超級試駕的線下運(yùn)營方,其創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅表示,新生代汽車消費(fèi)者對數(shù)字化體驗有著天然的接納度,試駕能充分發(fā)揮銷售前置作用,不僅讓消費(fèi)者獲得更佳的購車體驗,也打通廠商與渠道商的連接,創(chuàng)造新的巨大價值。
據(jù)悉,2018年1月份,天貓汽車自動販賣機(jī)在上海的第二家門店將在虹口區(qū)開放,同期酷似立體車庫形態(tài)的天貓無人販賣機(jī)大樓將在廣州開業(yè)。未來1內(nèi)年,天貓汽車將在全國一至三線多個城市開設(shè)數(shù)十家汽車無人販賣機(jī),構(gòu)建新一代汽車銷售生態(tài),推動整個汽車行業(yè)的升級發(fā)展。
截至目前,福特、奔馳、沃爾沃、保時捷、東風(fēng)日產(chǎn)等品牌廠商已經(jīng)表達(dá)了加入天貓汽車無人汽車販賣的強(qiáng)烈意愿。
自動售車機(jī)并不是新鮮概念,美國、新加坡、日本都曾經(jīng)引入過汽車自動販賣機(jī)。
美國
美國二手車交易平臺Carvana很早就推出了汽車自動售賣機(jī)。
美國二手車交易平臺Carvana在美國田納西州推出過一款針對汽車的“自動販賣機(jī)”——用戶在Carvana網(wǎng)站買車完畢后,可以選擇前往自提點(自動販車機(jī))自提車輛,只要投入Carvana提供的特制“游戲幣”,車輛就會從一個裝有20輛汽車的大型機(jī)器(5層樓建筑)中旋轉(zhuǎn)下來,通過交付車道傳遞到用戶手中。
根據(jù)測算,自動販車機(jī)能為Carvana節(jié)省成本。自動販車機(jī)前期投入的確很大,但后期人力成本、(存車)場地租賃成本、配送成本將大大減少,節(jié)省下來的錢可以更多地用到用戶服務(wù)體驗上。
新加坡
2017年5月,新加坡二手車經(jīng)銷商Autobahn Motors建造了一座150英尺(約46米)高的15層展廳,可容納60輛豪車,號稱是“世界上最大的豪車自動販賣機(jī)”,顧客可以通過“自動販賣機(jī)”一鍵選擇購買豪車。
這座形似自動販賣機(jī)的展廳只銷售保時捷、蘭博基尼、法拉利和賓利品牌的豪華汽車,顧客可以在展廳一樓通過觸摸屏來選擇想要了解的車型,隨后“自動販賣機(jī)”的系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)篩選,在不到2分鐘的時間里即可將選定的車型送至顧客眼前。
在新加坡這樣一個寸土寸金的市場,以“自動販賣機(jī)”的形式銷售汽車可以有效利用土地資源,同時新穎的銷售形式還可以打響知名度,提高銷售量。目前,“豪車自動販賣機(jī)”取得了不錯的反響,引起了人們的關(guān)注,甚至有開發(fā)商主動聯(lián)系,希望將“豪車自動販賣機(jī)”所使用的汽車庫存管理系統(tǒng)運(yùn)用于車庫停車。
日本
2008年,日本smart經(jīng)銷商就利用汽車自動售賣機(jī)作為新穎的促銷手法。日本smart經(jīng)銷商看準(zhǔn)smart車系的年輕調(diào)性,在年輕人聚集的日本涉谷Shibuya地鐵站,設(shè)置了一個與實物大小相當(dāng)?shù)呢溬u機(jī)。
人們只要按下販賣機(jī)上的按鍵,取物口就會出現(xiàn)一本smart汽車的介紹型錄。這里并非真的通過自動售貨機(jī)賣汽車,而是作為營銷手段吸引用戶。
HiShop新零售系統(tǒng),是為傳統(tǒng)零售企業(yè)專業(yè)打造的新零售解決方案,幫助企業(yè)快速搭建新零售平臺,實現(xiàn)線上線下門店,會員統(tǒng)一管理,統(tǒng)一營銷。