最新消息，據(jù)HiShop友數(shù)了解到，新零售解決方案時代的到來，為不少企業(yè)商家解決在新零售道路上的各種問題，不管是門店管理，還是會員管理又或者是全渠道營銷，新零售解決方案都具備這些選項。

　　新零售解決方案介紹

　　新零售解決方案通過構建多終端多渠道智慧電商平臺，包含PC，App，Wechat等，支持多分店，多個線下體驗店，可線下就近取貨或服務，各種優(yōu)惠促銷活動管控。

　　新零售解決方案通過構建電商系統(tǒng)： 打通全網用戶和訂單(如天貓，京東等)、客戶全網識別、客戶資產管理、自提規(guī)則支持、售后服務中心、運營協(xié)同中心(商品，訂單，倉儲等) 。

　　關于新零售有哪幾種解決方案

　　1.目標潛客鎖定解決方案

　　就是連接用戶，因為原來的傳統(tǒng)零售也好，電商也好，全部和用戶連接不緊密，所以我們未來是在通過手機移動端，我們要跟消費者，讓我們的零售服務人員和她們建立全天候的24小時的緊密聯(lián)系，和我們互動。

　　2.潛客來源分析解決方案

　　也就是說從各方面為用戶服務，不單單是服務熱線，還有更多的是從各個互聯(lián)網入口來進行跟蹤消費者的態(tài)度，消費者的心理，第一時間為他們提供產品各方位服務，和解答所有存在的疑問。

　　3.溝通策略解決方案

　　先以文章信息，產品新聞信息來吸引用戶，在用戶心理形成無形的品牌理念和服務體系后;再進行宣傳活動的邀約，社區(qū)可進行推廣線上產品，讓用戶進一步體驗產品是否可靠實用;最后才是銷售，在首次客戶中增加新客優(yōu)惠政策，用戶體驗好，用的放心，才能形成信賴的口碑。

　　4.潛客招募模塊化解決方案

　　學會讓客戶進行自主推廣，前提是使用獎勵政策，推廣1人可以進行產品一定程度上的優(yōu)惠，這樣連環(huán)的推廣方式，跟蹤最終的效果，不足之處則多結合用戶的反饋意見進行改進。

　　5.老用戶 再購買 / 轉介紹解決方案

　　再次購買改進機制中，對營銷渠道進行優(yōu)化，根據(jù)營銷反饋，不斷調整營銷渠道，找到客戶核實的溝通渠道;注意調整打分權重，根據(jù)營銷結果調整各權重打分分值，調整客戶的熱度區(qū)分;還有一點是甄別策略，通過效果反饋調整更適合再購買/轉介紹的營銷提議，再一次從用戶角度出發(fā)，調整最佳的營銷方案。

　　新零售解決方案能實現(xiàn)的價值有哪些?

　　新零售解決方案建立一個整合了線上銷售，線下實體零售，統(tǒng)一收銀，店員分銷，業(yè)務考核，客戶沉淀，多平臺訂單物流統(tǒng)一管理的綜合系統(tǒng)。通過新零售解決方案讓商家可以通過手機引流，LBS查詢 即時互動，會員CRM 地圖購物，街景店鋪 全國共享庫存，社會化媒體傳播齊全的訂單管理系統(tǒng) 總部活動一鍵推送朋友圈。

　　新零售解決方案能幫助中大型企業(yè)，通過穩(wěn)定的架構、更高的擴展屬性，提供專業(yè)、完整、可擴展的企業(yè)渠道大數(shù)據(jù)銷售系統(tǒng);為所有品牌客戶提供更專業(yè)的技術保證。

　　新零售解決方案4個發(fā)展趨勢

　　1、樹立一個互聯(lián)、閉環(huán)的智能生態(tài)系統(tǒng)

　　新零售解決方案在零售市場的應用，為品牌創(chuàng)立本人的生態(tài)系統(tǒng)提供了可能。經過這個系統(tǒng)，品牌可以分離顧客的評價和產品的購置狀況，以完成更雄偉的愿景，取得更大的動力。

　　2、云端大數(shù)據(jù)收集分析

　　數(shù)字化變革能在云端記載與個人相關的數(shù)據(jù)。而新零售解決方案則能應用這些數(shù)據(jù)來獲取消費者的習氣和偏好，以進一步準確顧客的概略并依據(jù)顧客的偏好來訂制營銷戰(zhàn)略。

　　3、超越常規(guī)的全渠道銷售預期

　　那些在數(shù)字化時期之前成型的品牌相關于創(chuàng)于這個時期的品牌而言，無疑處于優(yōu)勢位置。經過采用新零售解決方案，傳統(tǒng)零售商能夠在一個對等的競爭環(huán)境中制定自己的營銷方案。

　　4、提高云端信息隱私安全

　　隨著行業(yè)的數(shù)字化程度加深，零售業(yè)領域出現(xiàn)了越來越多的隱私隱患，潛在的安全漏洞也越來越多。零售商必須對這些風險加以防范，并制定出能樹立消費者信心的應對政策，來推動新零售解決方案的展開。

　　HiShop友數(shù)新零售解決方案，幫助企業(yè)在新零售道路上越走越遠，通過新零售解決方案讓你的地面店改造為數(shù)字化商店，線上線下瘋狂引流實現(xiàn)銷量暴增。