搭建公眾號(hào)訂貨商城
在數(shù)字化浪潮的席卷下,越來(lái)越多商家為了拓展銷(xiāo)售渠道,提升運(yùn)營(yíng)效率,將目光投向了公眾號(hào)訂貨商城。借助微信龐大的用戶基數(shù),公眾號(hào)訂貨商城能為商家打造一個(gè)便捷、高效的線上銷(xiāo)售陣地。下面,我們就從搭建目的、搭建步驟和搭建成本這幾個(gè)關(guān)鍵方面,深入了解搭建公眾號(hào)訂貨商城的相關(guān)知識(shí)。
1. 搭建公眾號(hào)訂貨商城的目的
提升銷(xiāo)售額
搭建公眾號(hào)訂貨商城,首要目的便是提升銷(xiāo)售額。在微信這個(gè)擁有龐大流量的平臺(tái)上,商家能夠借助公眾號(hào),將商品信息精準(zhǔn)推送給海量用戶,突破傳統(tǒng)銷(xiāo)售在時(shí)間和空間上的限制。以某知名零食品牌為例,在搭建公眾號(hào)訂貨商城前,主要依賴線下門(mén)店銷(xiāo)售,銷(xiāo)售范圍局限于門(mén)店周邊區(qū)域。搭建商城后,通過(guò)公眾號(hào)推文、朋友圈分享等推廣方式,商品信息迅速傳播,訂單量在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。
此外,公眾號(hào)訂貨商城支持多種營(yíng)銷(xiāo)工具,如優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣、滿減活動(dòng)、拼團(tuán)功能等,能夠有效刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,增加銷(xiāo)售額。比如推出滿100減20的活動(dòng),能促使消費(fèi)者為了達(dá)到滿減額度而增加購(gòu)買(mǎi)量。
增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度
公眾號(hào)訂貨商城有助于商家增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)建立會(huì)員制度,商家可以記錄客戶的消費(fèi)歷史、偏好等信息,為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。例如,根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)記錄,為其推送感興趣的商品和專屬優(yōu)惠,讓客戶感受到被重視,從而提高復(fù)購(gòu)率。
積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度的有效手段??蛻粼谏坛窍M(fèi)可獲得積分,積分可用于兌換商品、抵扣現(xiàn)金或享受其他特權(quán),這能激勵(lì)客戶持續(xù)在商城消費(fèi)。
簡(jiǎn)化操作流程
對(duì)于商家而言,公眾號(hào)訂貨商城能夠簡(jiǎn)化操作流程,降低運(yùn)營(yíng)成本。商城提供一站式商品管理、訂單處理和客戶服務(wù)功能,商家通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng),就能輕松進(jìn)行商品上下架、價(jià)格調(diào)整、促銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)布等操作,無(wú)需復(fù)雜的線下操作。同時(shí),系統(tǒng)還能自動(dòng)處理部分客戶咨詢,減少人工客服的工作量。
2. 搭建公眾號(hào)訂貨商城的步驟
注冊(cè)微信公眾號(hào)
搭建公眾號(hào)訂貨商城的第一步,是注冊(cè)微信公眾號(hào)。訪問(wèn)微信公眾平臺(tái)官方網(wǎng)站,根據(jù)自身需求選擇注冊(cè)賬號(hào)類(lèi)型。企業(yè)通常選擇“服務(wù)號(hào)”或“訂閱號(hào)”,服務(wù)號(hào)每月可發(fā)送4條推送消息,且支持更多高級(jí)功能,如模板消息和支付接口,更適合電商類(lèi)業(yè)務(wù);訂閱號(hào)則每天可發(fā)送1條推送消息,更側(cè)重于信息推送。
填寫(xiě)注冊(cè)所需的相關(guān)信息,如賬號(hào)名稱、郵箱、密碼等,并完成驗(yàn)證,即可擁有一個(gè)微信公眾號(hào)。在填寫(xiě)賬號(hào)名稱時(shí),建議選擇與品牌或業(yè)務(wù)相關(guān)的名稱,方便用戶記憶和搜索。
選擇商城搭建方案
注冊(cè)好微信公眾號(hào)后,接下來(lái)要選擇商城搭建方案。常見(jiàn)的方案有使用第三方商城系統(tǒng)和自主開(kāi)發(fā)兩種。
1. 使用第三方商城系統(tǒng):市面上有許多成熟的第三方商城系統(tǒng),如、等,這些系統(tǒng)功能豐富,操作簡(jiǎn)便,能幫助商家快速搭建商城。以為例,登錄官網(wǎng),注冊(cè)并選擇適合自己的套餐,完成支付后即可開(kāi)通微商城。通過(guò)微商城,商家可以輕松管理商品、訂單和客戶信息,還能享受到系統(tǒng)提供的各種營(yíng)銷(xiāo)工具和售后服務(wù)。使用第三方商城系統(tǒng)的成本相對(duì)較低,適合中小型企業(yè)和個(gè)體商戶。
2. 自主開(kāi)發(fā):如果商家對(duì)商城的功能和設(shè)計(jì)有特殊要求,且具備一定的技術(shù)實(shí)力和開(kāi)發(fā)資源,也可以選擇自主開(kāi)發(fā)。自主開(kāi)發(fā)能打造出完全符合自身需求的商城,但開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng),成本較高,需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。在自主開(kāi)發(fā)過(guò)程中,需要進(jìn)行需求分析、技術(shù)選型、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)、測(cè)試優(yōu)化等多個(gè)環(huán)節(jié),確保商城的穩(wěn)定性和安全性。
設(shè)置商城信息與商品上架
確定商城搭建方案后,就可以設(shè)置商城信息并進(jìn)行商品上架操作。在第三方商城系統(tǒng)的后臺(tái),進(jìn)入“店鋪設(shè)置”頁(yè)面,填寫(xiě)店鋪名稱、LOGO、聯(lián)系方式等基本信息,設(shè)置店鋪風(fēng)格和主題,使其符合品牌定位,提升品牌形象和用戶信任度。
在“商品管理”頁(yè)面,點(diǎn)擊“添加商品”,填寫(xiě)商品名稱、價(jià)格、庫(kù)存、描述等詳細(xì)信息,并上傳商品圖片。為了吸引更多用戶,在商品描述中可加入關(guān)鍵詞,優(yōu)化SEO效果,提高搜索引擎排名。如果商品數(shù)量較多,還可以使用批量導(dǎo)入功能,提高上架效率。
配置支付與推廣商城
商城搭建完成后,需要配置支付方式,方便用戶購(gòu)買(mǎi)。第三方商城系統(tǒng)通常支持多種支付方式,如微信支付、支付寶、銀行卡等。在商城后臺(tái)的“支付設(shè)置”頁(yè)面,按照提示綁定相關(guān)支付賬戶,并進(jìn)行必要的驗(yàn)證和配置。
最后,要對(duì)商城進(jìn)行推廣,吸引用戶下單。通過(guò)微信公眾號(hào)推送消息,將商城和商品信息傳達(dá)給粉絲;利用商城提供的營(yíng)銷(xiāo)工具,如優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等,吸引用戶購(gòu)買(mǎi);還可以通過(guò)朋友圈廣告、社交媒體等渠道進(jìn)行推廣,擴(kuò)大品牌影響力。
3. 微信公眾號(hào)搭建商城需要多少錢(qián)
自主開(kāi)發(fā)成本
如果商家選擇自主開(kāi)發(fā)公眾號(hào)訂貨商城,成本主要包括人力成本、服務(wù)器租賃成本和域名備案成本等。人力成本是自主開(kāi)發(fā)的主要成本,開(kāi)發(fā)一個(gè)具有支付功能、功能較為完善的微信公眾號(hào)商城,需要涉及產(chǎn)品經(jīng)理、前端開(kāi)發(fā)工程師、后端開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師等多個(gè)崗位。以一線城市為例,這些崗位的平均月薪較高,開(kāi)發(fā)周期通常需要數(shù)月,因此人力成本可能達(dá)到數(shù)十萬(wàn)元。
服務(wù)器租賃成本根據(jù)服務(wù)器的配置和帶寬而定,配置越高、帶寬越大,費(fèi)用越高,每年的租賃費(fèi)用可能在數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元不等。此外,如果需要獨(dú)立域名,還需要購(gòu)買(mǎi)域名并進(jìn)行備案,域名的價(jià)格每年大約在幾十元到上百元不等。
使用第三方商城系統(tǒng)成本
使用第三方商城系統(tǒng)搭建公眾號(hào)訂貨商城,成本相對(duì)較低。各第三方平臺(tái)會(huì)根據(jù)商城系統(tǒng)功能的不同,提供多種價(jià)格的套餐版本,一般按年收費(fèi),價(jià)格在5000 - 10000元/年左右。一些平臺(tái)也會(huì)提供永久免費(fèi)的微商城系統(tǒng),小型店家可通過(guò)免費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)行試用,再根據(jù)實(shí)際需求購(gòu)買(mǎi)升級(jí)版本的商品。
除了平臺(tái)套餐費(fèi)用,使用第三方商城系統(tǒng)還可能涉及微信認(rèn)證費(fèi)用。如果商家需要開(kāi)通微信支付等高級(jí)功能,需要對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證費(fèi)用為300元/年。
其他相關(guān)問(wèn)題解答
公眾號(hào)訂貨平臺(tái)怎么做?
公眾號(hào)訂貨平臺(tái)的搭建方法與公眾號(hào)訂貨商城類(lèi)似。首先注冊(cè)微信公眾號(hào),然后選擇合適的商城搭建方案,如使用第三方商城系統(tǒng)或自主開(kāi)發(fā)。接著設(shè)置平臺(tái)信息,進(jìn)行商品上架,配置支付方式,最后通過(guò)各種渠道對(duì)平臺(tái)進(jìn)行推廣。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要不斷優(yōu)化平臺(tái)功能和服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
公眾號(hào)商城自己如何搭建?
商家可以選擇使用第三方商城系統(tǒng),如、、雨科網(wǎng)商城等,自主搭建公眾號(hào)商城。以雨科網(wǎng)商城為例,準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、已認(rèn)證備案微信小程序、微信商戶號(hào)等資料,注冊(cè)賬號(hào)登錄進(jìn)入商城管理后臺(tái),選擇創(chuàng)建小程序商城,挑選合適的模板,進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)和功能設(shè)置。在后臺(tái)授權(quán)已認(rèn)證備案的微信小程序和公眾號(hào),開(kāi)通支付功能,上架商品,完成商城搭建后提交審核,審核通過(guò)即可上線運(yùn)營(yíng)。
做一個(gè)公眾號(hào)商城?
做一個(gè)公眾號(hào)商城,首先要明確商城的定位和目標(biāo)用戶,確定商城的功能和設(shè)計(jì)風(fēng)格。然后按照注冊(cè)微信公眾號(hào)、選擇商城搭建方案、設(shè)置商城信息、商品上架、配置支付和推廣商城的步驟進(jìn)行搭建。在搭建過(guò)程中,要注重用戶體驗(yàn),優(yōu)化商城的界面設(shè)計(jì)和操作流程,確保商城的穩(wěn)定性和安全性。
用公眾號(hào)做訂單平臺(tái)?
用公眾號(hào)做訂單平臺(tái),可借助第三方商城系統(tǒng)的訂單管理功能實(shí)現(xiàn)。在商城系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置訂單處理流程,包括訂單審核、發(fā)貨、退款等環(huán)節(jié)。用戶在公眾號(hào)下單后,商家可在后臺(tái)及時(shí)收到訂單通知,進(jìn)行相應(yīng)處理。同時(shí),商家還可以通過(guò)公眾號(hào)向用戶推送訂單狀態(tài)信息,提升用戶體驗(yàn)。
微信公眾號(hào)商城怎么做?
微信公眾號(hào)商城的搭建步驟與搭建公眾號(hào)訂貨商城基本一致。注冊(cè)微信公眾號(hào)并完成認(rèn)證,選擇合適的商城搭建方案,對(duì)商城進(jìn)行設(shè)置和配置,上架商品,開(kāi)通支付功能,最后進(jìn)行推廣運(yùn)營(yíng)。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要關(guān)注用戶反饋,不斷優(yōu)化商城功能和服務(wù),提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度 。