會員收銀軟件如何激活門店沉睡會員?
會員管理作為顧客管理的一種應用廣泛,是門店應對行業(yè)市場變化爭奪優(yōu)質(zhì)客源的有效手段。通過管理會員,并根據(jù)會員消費信息分析會員需求,有助于門店優(yōu)化商品管理、改進價格策略,從而滿足會員對消費體驗的要求。并在這個基礎上,挖掘更深層的會員價值,開展會員營銷,為門店拓客引流,維護老客戶,最終實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客源的篩選以及個性化管理,維持門店銷售業(yè)績的穩(wěn)定增長。 不過,會員管理雖然包含了開發(fā)新會員以及維護老會員的工作,考慮到營銷成本,維護一個老會員給門店所帶來的價值要遠高于開發(fā)一個新會員。因此,著重維護老會員,激活沉睡會員,能夠有效地避免門店損失,給店鋪創(chuàng)造更多的價值。 會員收銀軟件如何激活門店沉睡會員?
1、 會員折扣不管是什么行業(yè)的消費者都是喜歡免費的東西,飾品行業(yè)同樣也不能例外,但是免費帶來的困惑就是顧客可能會不珍惜,所以門店在免費發(fā)放會員卡要采取一種好的方式,比如找一個節(jié)日或者開業(yè)時候限量發(fā)送,這樣恰當?shù)夭蛔岊櫩碗S意丟掉。后期針對價格可分為會員價和普通價,刺激消費者成為會員享受優(yōu)惠。
2、 分銷返傭收銀管理系統(tǒng)中擁有多級推薦模式的一套成熟直銷體系,微信會員卡綁定實體會員卡在線實現(xiàn)推薦商品消費三級分傭獎勵,拉動老客戶口碑宣傳拉新會員,實現(xiàn)顧客的裂變增長,為門店源源不斷地帶來新顧客。
3、 電子優(yōu)惠券相對于紙質(zhì)優(yōu)惠券最大的優(yōu)勢就是攜帶方便、使用方便,不受時間地點等的限制。當顧客成為門店會員之后,門店就可以通過微信小程序或公眾號,對符合條件的會員推送電子優(yōu)惠券,會員到店之后可以直接消費抵扣,讓門店的營銷變得更簡單。 好的收銀系統(tǒng)將合理控制商品進銷存各個流通環(huán)節(jié),降低庫存成本,提高資金的利用率和結(jié)算速度,有效提高門店整體效益。同時能幫助商家充分利用關鍵客戶和經(jīng)營數(shù)據(jù)來輔助商業(yè)決策。掏淘市收銀系統(tǒng)實現(xiàn)會員積分、會員儲值消費、線上商城、進銷存管理、數(shù)據(jù)報表等,并且玖生團隊也在不斷的完善現(xiàn)有功能,開發(fā)升級新模塊,不斷滿足日益變化的市場需求及客戶所提出的各種功能要求。