汽修門店數(shù)字化該怎么做?
現(xiàn)在汽修行業(yè)的痛點。
獲客難、客戶信任度低、房租成本高、雇傭人工貴、技術(shù)壁壘大。
|針對這些痛點,以下幾點建議: 第一,需要自有數(shù)字化平臺來提高客戶流量。第二,標準化服務(wù)流程和接待客戶以及維修流程以降低成本。第三,進行人才共享以適應(yīng)多品牌市場需求。第四,提供消費透明、公正合理的服務(wù)。第五,將訂單數(shù)字化并利用人工智能做數(shù)據(jù)分析形成汽修店的數(shù)字資產(chǎn)。只有這樣汽修店才能實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。