做好連鎖店的會(huì)員管理，基本的道理大家都懂，就是要挖掘用戶的真正需求，那么實(shí)際具體上如何實(shí)現(xiàn)呢?以下為大家解答。

　　友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)，提供對會(huì)員體系、消費(fèi)數(shù)據(jù)、活動(dòng)效果深度挖掘分析，消費(fèi)特征一目了然，指導(dǎo)了總部的經(jīng)營思路。是企業(yè)運(yùn)營會(huì)員的好幫手~具體表現(xiàn)三個(gè)方面，如下：

　　1.感知

　　感知這里體現(xiàn)在通過友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)庫來感知消費(fèi)者。比如：

　　把消費(fèi)者分成三類，最重要是場內(nèi)的客流，對于這種客流，首先通過數(shù)據(jù)采集設(shè)備，對消費(fèi)者數(shù)據(jù)采集最大化，采集數(shù)據(jù)可能包括消費(fèi)者的ID(手機(jī)、人臉……)，消費(fèi)者行為(賣場中怎么走，去了哪些店……)，消費(fèi)數(shù)據(jù)，買了什么商品，數(shù)據(jù)能夠匹配的外部數(shù)據(jù)(住在哪兒，還有什么其他消費(fèi))~

　　2.連接

　　通過感知到消費(fèi)者的數(shù)據(jù)之后，就要了解如何將這些數(shù)據(jù)來連接上來。友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)，支持消費(fèi)者下單付款自動(dòng)成為會(huì)員，實(shí)現(xiàn)線上和消費(fèi)者互動(dòng)平臺(tái)等對消費(fèi)者進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

　　比起傳統(tǒng)的的到外面辦卡點(diǎn)，地推，轉(zhuǎn)化出來的人質(zhì)量效果是非常明顯，而且友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)還提供十多種營銷互動(dòng)玩法，從而提升會(huì)員轉(zhuǎn)化效果。

　　3.關(guān)系

　　有了轉(zhuǎn)化之后，還希望會(huì)員變得更活躍。這是根本目標(biāo)。友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)，可以從中了解哪些消費(fèi)者是活躍的，哪些消費(fèi)者是快要流失的，哪些消費(fèi)者是已經(jīng)流失的，對于不同生命周期的用戶，實(shí)施分組管理，然后用營銷方法做刺激和維護(hù)。

　　綜上所述，如何挖掘真正的用戶需求來實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)化留存，首先把整個(gè)大數(shù)據(jù)體系建立起來，不同數(shù)據(jù)采集端，做數(shù)據(jù)整合存儲(chǔ)，再做個(gè)性化的應(yīng)用。而這個(gè)大數(shù)據(jù)體系就是通過友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對會(huì)員的分類、感知轉(zhuǎn)化，了解會(huì)員的生命周期狀態(tài)，進(jìn)行標(biāo)簽化的管理，通過用戶畫像來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷!登錄友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)相關(guān)功能