2023年盒馬鮮生倉店一體缺點(diǎn)
作為門店管理系統(tǒng)服務(wù)商,我們深知商家在日常經(jīng)營中的痛點(diǎn)。最近盒馬鮮生推出了倉店一體化模式,在獲取更大空間的同時(shí),卻也帶來了諸多問題。

1、物流管理不便
盒馬鮮生的倉店一體化模式,將線上和線下商品集中存放,對(duì)于從倉庫運(yùn)到倉店的商品以及退貨物流,都增加了不小的難度。商家需要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力來安排物流,而這些因素會(huì)減緩門店的經(jīng)營速度。
2、人員管理成本高
盒馬鮮生倉店一體化模式需要商家提供更多的員工,并要求店鋪明顯擴(kuò)大規(guī)模,使得人事管理成本大幅上升。如此一來,商家需要在人員培訓(xùn)、招聘和保障等方面投入更多預(yù)算,利潤空間被進(jìn)一步壓縮。
3、商家信息交流困難
在倉店一體化模式下,商家需要與盒馬鮮生的倉庫和線上平臺(tái)保持密切聯(lián)系,以避免出現(xiàn)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸或商品下架等問題。但是,信息交流的難度接二連三:多方件數(shù)增加百萬級(jí)別的SKU,庫存、調(diào)撥等管理變得復(fù)雜陌生,商家需要耗費(fèi)大量精力來解決這些問題。
4、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)增加
雖然盒馬鮮生線上平臺(tái)的訂單量很高,但倉店一體化模式帶來了更多的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。比如說配送時(shí)效不跟進(jìn),則會(huì)讓顧客對(duì)門店信任度減少;如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題,則商家需要承擔(dān)更多責(zé)任。