眾所周知，零售會(huì)員系統(tǒng)一直都是每個(gè)門(mén)店的核心部分，而會(huì)員管理就是重中之重，它絕不是給顧客辦張會(huì)員卡，積個(gè)分，兌個(gè)獎(jiǎng)這么簡(jiǎn)單，它既是資源也是財(cái)富鏈接通道。合理利用數(shù)據(jù)分析深度服務(wù)會(huì)員，精準(zhǔn)投放會(huì)員關(guān)注度高的信息，不是趨勢(shì)，已是現(xiàn)實(shí)。所以，管理和利用好零售會(huì)員系統(tǒng)就是我們提升銷(xiāo)售額的一大利器!

　　那么，問(wèn)題來(lái)了!開(kāi)門(mén)迎客，客在哪?打折促銷(xiāo)，沒(méi)誘惑?傳統(tǒng)廣告，效果差!會(huì)員管理難，留客更難!想找捷徑，偏偏很多軟件不好用!怎么辦?

　　一個(gè)零售會(huì)員系統(tǒng)支持多門(mén)店、多品牌、多區(qū)域、多模式管理;支持GPS精準(zhǔn)定位營(yíng)銷(xiāo)，支持篩選，客戶分類(lèi)，打破服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能發(fā)四次圖文消息的弊端，可無(wú)線推送，操作簡(jiǎn)單，永久免費(fèi)，不用再苦苦等著顧客上門(mén)!

　　零售會(huì)員系統(tǒng)智能化跟進(jìn)客戶，售前、售中、售后，量身定制服務(wù)計(jì)劃，減少人員，降低成本。即可門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，也可多門(mén)店多規(guī)則，一步解決梳理管理難題。告別同質(zhì)化營(yíng)銷(xiāo)，拓客、留客，把粉絲真正轉(zhuǎn)化為會(huì)員，有效二次開(kāi)發(fā)，防止粉絲流失。實(shí)實(shí)在在的幫助門(mén)店快速降低管理成本，提升服務(wù)體驗(yàn)。

　　在傳統(tǒng)的會(huì)員模式下，往往都是員工用自己的微信加顧客或門(mén)店分配手機(jī)給店員，用于維護(hù)顧客，聯(lián)系顧客。導(dǎo)致員工手里積累了大量的顧客信息，若員工離職后，容易給門(mén)店造成很多不必要的損失。

　　友數(shù)零售會(huì)員系統(tǒng)打破零售門(mén)店會(huì)員傳統(tǒng)!創(chuàng)新客服+員工管理模式!

　　每個(gè)店員有自己獨(dú)立工牌+二維碼，顧客找A店員二維碼關(guān)注公眾號(hào)并注冊(cè)會(huì)員，就成為了A店員的顧客，由A店員進(jìn)行管理維護(hù)，顧客可以通過(guò)公眾號(hào)直接與A店員進(jìn)行溝通，A店員也可以通過(guò)后臺(tái)直接詢(xún)問(wèn)顧客購(gòu)買(mǎi)商品后，佩戴情況，對(duì)商品是否滿意等等。同時(shí)支持短信發(fā)送，在線電話，直接電話與客戶溝通。

　　對(duì)于原有老會(huì)員，可以直接通過(guò)后臺(tái)分配給所有店員，由店員進(jìn)行服務(wù)，做到精耕細(xì)作。店員可對(duì)自己的顧客，是否消費(fèi)過(guò)，消費(fèi)過(guò)什么，進(jìn)行回訪，維護(hù)，跟進(jìn)，溝通，互動(dòng)。

　　會(huì)員很重要，非會(huì)員的價(jià)值也很大!

　　零售會(huì)員系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的會(huì)員只占顧客群體的20%，80%的沒(méi)有注冊(cè)會(huì)員的散客和粉絲怎么辦?易得網(wǎng)絡(luò)聚焦顧客中心，將粉絲分為會(huì)員列表與非會(huì)員粉絲列表，讓門(mén)店更深度服務(wù)顧客!

　　深度挖掘會(huì)員與非會(huì)員的價(jià)值!

　　完美解決門(mén)店已有會(huì)員關(guān)注公眾號(hào)后，讓該會(huì)員綁定微信會(huì)員卡和未成為會(huì)員的粉絲注冊(cè)成為會(huì)員的問(wèn)題，并提升粉絲粘性!(公眾號(hào)上的非會(huì)員粉絲取消關(guān)注后，商家是永遠(yuǎn)無(wú)法再跟該粉絲建立連接的，前期投入吸粉的成本就變成打水漂)

　　精準(zhǔn)投放，有效吸粉!

　　友數(shù)零售會(huì)員領(lǐng)先于第三方平臺(tái)推出的促銷(xiāo)活動(dòng)，拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺、紅包、積分商城、點(diǎn)燈籠、刮刮樂(lè)、大抽獎(jiǎng)等，真正做到了粉絲轉(zhuǎn)化率百分之百!

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