新零售智慧門店服務(wù)_新零售智慧門店百科
01智慧門店管理平臺如何進(jìn)行自動化管理?
隨著消費(fèi)方式的升級和商業(yè)模式的演變,大多數(shù)門店都依賴系統(tǒng)平臺來吸引新的門店渠道。一方面,企業(yè)面臨著拉新方式單一、引流效果有限;另一方面,他們必須承擔(dān)大量的平臺傭金。
與顧客建立密切有效的聯(lián)系是所有門店都在考慮的問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和商業(yè)理念的變化,門店也有了新的選擇。將傳統(tǒng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下一體化經(jīng)營,將落后的門店管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊芾?,打造智慧門店。
智慧門店管理系統(tǒng)解決方案
1.智慧化營銷
行業(yè)競爭日益激烈,不少門店都遭遇到客戶頻繁流失的情況,導(dǎo)致門店經(jīng)營慢慢陷入窘境,導(dǎo)致這種情況的根本原因還是因?yàn)閷蛻舻牟簧钊耄腔坶T店管理系統(tǒng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,以消費(fèi)數(shù)據(jù)為依據(jù),幫助商家更好地管理客戶,制定靈活可變的營銷方案。
2.基于社交平臺發(fā)展客流
其次,通過智慧門店的部署,商家可以依靠社交平臺的流量優(yōu)勢,為實(shí)體門店
了解詳情>>02智慧門店針對困境有哪些解決方案?
互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展,不少企業(yè)也開始實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)展智慧新零售,那么對于一家傳統(tǒng)實(shí)體門店,應(yīng)該怎么實(shí)現(xiàn)智慧門店改造呢,下面小編就為大家?guī)碇腔坶T店管理系統(tǒng)解決方案提供參考。
1.門店引流
經(jīng)營問題:電子商務(wù)沖擊后,實(shí)體店遇到的最大問題是,沒有客流,門店怎么辦事實(shí)上,大量調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對實(shí)體店仍感興趣。
根據(jù)埃森哲的“全球95后消費(fèi)者調(diào)查中國洞察”,31%的95后喜歡去實(shí)體店購物,而手機(jī)購物的比例是24%。80后和90后選擇進(jìn)店的比例較高,分別為34%和33%。
解決方案:
1) 智慧大屏
店門口可布置有趣的互動屏幕,用互動游戲紅包等吸引顧客到店(增加店內(nèi)客流)。
2) 網(wǎng)上消費(fèi),門店自提
消費(fèi)者可以選擇網(wǎng)購提貨和自強(qiáng),一方面幫助消
了解詳情>>03什么是智慧門店管理系統(tǒng)?它有哪些好處?
智慧門店管理系統(tǒng)是針對線下門店用戶的運(yùn)營管理系統(tǒng)。重點(diǎn)是解決用戶在經(jīng)營店鋪過程中遇到的會員管理效率低、獲客效果差、客戶粘性弱、推廣成本難以追蹤等核心問題。
一、智慧門店管理系統(tǒng)擁有幾個(gè)核心功能模塊:
1.店鋪管理:可以提高門店管理效率,降低運(yùn)營成本;2.出納管理:收銀臺可在電腦和手機(jī)上使用,一鍵綁定會員賬戶,輕松高效收銀;3 會員管理:精細(xì)化會員資源管理,像會員的個(gè)人檔案、標(biāo)簽、權(quán)益、等級都可以一目了然,畫像更精準(zhǔn);4 營銷管理:數(shù)十場營銷玩法,快速引流和會員裂變,全民推廣商城更有積極性;5個(gè)小程序:快速搭建自己的小程序,店鋪模板,簡潔裝修,一站式購物。
二、增強(qiáng)功能模塊:
設(shè)有強(qiáng)大的會員管理系統(tǒng),有著完善強(qiáng)大的會員管理體系,通過多渠道注冊會員、小程序?qū)贂T卡、會員等級、會員儲值、會員積分等,全方位會員檔案管理;其次是打通線下收銀系統(tǒng),對接掃碼槍、票據(jù)打印機(jī),支持掃碼支付、會計(jì)支付等多種支付方式,配備科學(xué)靈活的解決方案,豐富的營銷延伸系統(tǒng),可進(jìn)行全國推廣、多渠
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