商家如何管理才能提升連鎖門店會員開卡率?
經(jīng)營連鎖門店,會員開卡率一直是長項的考核任務(wù),那么商家如何管理才能提升連鎖門店會員開卡率?
友數(shù)連鎖管理系統(tǒng),通過搭建小程序商城將門店與微信實現(xiàn)對接,然后借助o2o手段,如線上領(lǐng)券線下消費、LBS推送,開卡有禮等營銷工具實現(xiàn)會員入駐。
1、免費贈送,自主開卡
傳統(tǒng)的會員系統(tǒng),一般由店員推薦,通過輸入手機號進行開通,而主要的應(yīng)用場景零售行業(yè),用戶往往沒時間聽你介紹會員權(quán)益,更不要提主動開通了。
而接入友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)之后,可在支付場景之外觸達用戶,商家可以通過系統(tǒng)配合首次優(yōu)惠贈送會員卡提醒用戶主動消費,用戶通過手機付款即可自主開卡,可極大提升會員開通率。
2.沉淀會員,完成營銷復(fù)購!
會員開卡成功后,接下來就需要如何維護好會員,提升會員的復(fù)購率,這個是連鎖門店運營會員非常關(guān)鍵的工作。
友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)內(nèi)置了豐富的會員營銷工具,包括會員儲值,會員積分,導(dǎo)購?fù)扑],定向激活,會員分享可獲得傭金等,從促銷到復(fù)購有層次的提高會員的復(fù)購率,吸引消費者二次消費,從而幫助商家構(gòu)建私域流量。
3.設(shè)置會員等級權(quán)益,享受不同的特權(quán)
設(shè)置會員等級權(quán)益是發(fā)展長期會員一個不錯的方法,可以讓會員感受到身為會員能夠擁有的滿足感,通常合理的方法是設(shè)置不同的等級權(quán)益,來激發(fā)會員在商城的活躍性。
而提升會員權(quán)益并不是說簡單的增加折扣,而是思考用戶真正需要的服務(wù)與產(chǎn)品,如凸顯身份的定制服務(wù)、讓用戶興奮的附加價值,以及不同層級用戶的差異化需求。
借助友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)搭建的小程序商城,商家可建立線上會員體系,利用優(yōu)惠券、積分商城、計次卡、抽獎等能力設(shè)計相應(yīng)的會員權(quán)益套餐,滿足用戶的細分需求,進而提升開卡率。了解更多請登錄友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)免費體驗。