智慧導(dǎo)購員怎么用_智慧導(dǎo)購百科
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01智慧導(dǎo)購員怎么用?如何激勵(lì)導(dǎo)購?
新零售模式的出現(xiàn),導(dǎo)購員在賣場(chǎng)中的作用也越來越大,不單單是一個(gè)門店促銷員,導(dǎo)購員是直接與顧客接觸的一員,在門店整體經(jīng)營過程中起到很重要的作用,那么究竟有多大,下面小編為大家分析導(dǎo)購員的銷售力如何提升。
導(dǎo)購員在賣場(chǎng)中的作用有多大
說到導(dǎo)購員在賣場(chǎng)中的作用大,可以試想一下,每個(gè)導(dǎo)購員是直接與顧客接觸的一人,如果每個(gè)導(dǎo)購員與每位顧客加微信,至少有幾百個(gè)聯(lián)系人,那么將其中的100人轉(zhuǎn)化為用戶,幾萬名導(dǎo)購就會(huì)帶來幾百萬的新增流量,創(chuàng)造幾千萬甚至上億的銷售額,這些流量的成本要比從線上購買的便宜很多。
通過導(dǎo)購員可以實(shí)現(xiàn)品牌口碑的傳播,也可以引流帶貨,也可以做“客服”來為顧客提供購物建議等等,總而言之是鏈接顧客消費(fèi)場(chǎng)景的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
如何提升導(dǎo)購的銷售力
所以對(duì)于提升導(dǎo)購的銷售力,越來越多的企業(yè)開始對(duì)導(dǎo)購的考核指標(biāo)要求越來越高,不止是業(yè)績,還有貨品、
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02服裝導(dǎo)購員銷售技巧和話術(shù)有哪些
服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的,線下門店大多會(huì)通過導(dǎo)購的方式,來引導(dǎo)用戶進(jìn)行選購,這也就需要店內(nèi)的員工擁有一定的銷售技術(shù)。那么,小編今天就分享下,服裝導(dǎo)購員銷售技巧和話術(shù)有哪些
從業(yè)服裝銷售,要先了解新品,要有信心,還要有一定的語言表達(dá)能力能力和溝通技巧,當(dāng)然,也需要員工擁有不放棄的精神。
另外,讓顧客隨意地選擇商品并不是代表對(duì)顧客愛理不理,而是讓營業(yè)員必須與顧客維持適當(dāng)?shù)拈g距,用眼光追隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),立刻進(jìn)攻。
那么什么時(shí)候是黃金時(shí)間呢
1.當(dāng)顧客看見某件商品(表露出感興趣)
2.當(dāng)顧客忽然停住步伐
3.當(dāng)顧客細(xì)心地掃視某件商品(表明有要求,欲選購)
4.當(dāng)顧客找標(biāo)識(shí)和價(jià)錢(表明想要知道品牌、價(jià)格、商品成份)
5.當(dāng)顧客
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