零售行業(yè)的變化也不斷增長，會員管理是企業(yè)信息管理系統(tǒng)中不可忽略的業(yè)務(wù)。會員積分管理系統(tǒng)，就是實體店通過會員注冊的方式構(gòu)建會員體系，然后通過系統(tǒng)對這些會員進行維護，營銷;而用戶通過注冊店鋪會員，能夠獲得一定的積分，積分能換抵現(xiàn)，這樣可以發(fā)展新會員，同時維護住老會員，讓商家能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，下面小編就為大家來介紹會員積分管理系統(tǒng)有哪些必備的功能。

　　1.積分的獲取

　　積分的獲取就是怎么去設(shè)定用戶行為的過程。什么樣的行為、什么樣的類型以及什么階段的用戶應(yīng)該以什么樣的積分形式去獎勵。

　　通常使用最為頻繁的積分獲取方式，就是根據(jù)用戶層級來實現(xiàn)積分激勵，消費程度的不同，所獲取的積分也會有所差異。

　　2.定期積分兌換

　　商家預先設(shè)定積分兌換規(guī)則，例如：某一時段進行積分兌換并清空.積分達到一定值后兌換.系統(tǒng)會通過短信提醒會員，兌換的岑可由商家自行決定也可提供相應(yīng)選項讓用戶選擇，可兌換禮品.抵現(xiàn)券.升級會員等，實際情況是由商家自己決定的，值得注意的是積分兌換一定能刺激消費者不斷地消費來獲取積分，不然就沒有引起客戶興趣的一切都是白搭。

　　3.消費者行為分析

　　從會員制積分管理軟件中的成員管理功能，通過累積資料可有效地分析消費者的行為，包括消費能力.水平.特征.偏好，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格，可為后期的市場營銷推廣提供依據(jù)，方便商家做出最正確的營銷策略。

　　會員積分管理軟件只是其中一種營銷功能，想要完全實現(xiàn)盈利，就在系統(tǒng)軟件中配合其它功能進行操作使用，　好用的會員積分管理軟件有哪些?在這里推薦HiShop友數(shù)的會員管理系統(tǒng)，有什么問題可以隨時咨詢我們，現(xiàn)在注冊還可以免費試用15天。