門(mén)店做會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，可以借助會(huì)員的口碑宣傳，可以提高品牌影響力和好感度，而且會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)還可以有效提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和活動(dòng)參與度，從而極大地影響消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率和客戶(hù)單價(jià)。

　　很多門(mén)店已經(jīng)對(duì)會(huì)員運(yùn)營(yíng)有了初步的了解。例如，在每次活動(dòng)之前，短信通知會(huì)員參與是一個(gè)很好的方式。也有不少店鋪在會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)上探索了自己的玩法。

　　如何用一個(gè)雞蛋來(lái)拉新會(huì)員、促進(jìn)活動(dòng)、引導(dǎo)回購(gòu)，是今天與大家分享的重點(diǎn)。

　　1)新會(huì)員加0.99元買(mǎi)24個(gè)雞蛋

　　在實(shí)體門(mén)店想吸引進(jìn)店消費(fèi)，可以嘗試用雞蛋引流法，可對(duì)門(mén)店的彩蛋活動(dòng)設(shè)置門(mén)檻，讓用戶(hù)參與到活動(dòng)里面來(lái)：

　　第一步：門(mén)店引導(dǎo)顧客掃碼進(jìn)入企業(yè)微社區(qū)。

　　第二步：客戶(hù)掃描群內(nèi)二維碼注冊(cè)會(huì)員信息。

　　第三步：注冊(cè)成功后，會(huì)員跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁(yè)，花0.99元加購(gòu)24個(gè)雞蛋。

　　購(gòu)買(mǎi)的雞蛋可分3次領(lǐng)取，1次可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取，剩余2張雞蛋券將在雞蛋券有效期內(nèi)發(fā)放給客戶(hù)。整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，店家只需要設(shè)置流程，其余的由顧客自己完成。此外，雞蛋分3次收集，成功吸引同組顧客反復(fù)進(jìn)店，提高了用戶(hù)的復(fù)購(gòu)率。

　　2)會(huì)員日激活會(huì)員

　　通過(guò)會(huì)員日折扣、會(huì)員充值、會(huì)員積分兌換，這些活動(dòng)都是激活會(huì)員的方式，但效果往往難以達(dá)到預(yù)期。有時(shí)候會(huì)員很難激活，不是因?yàn)槲覀兊幕顒?dòng)不好，而是可能方式不對(duì)。具體玩法如下：

　　把會(huì)員活動(dòng)分為三個(gè)級(jí)別：每周活動(dòng)、每月活動(dòng)和粉絲俱樂(lè)部發(fā)起的活動(dòng)。除周五為固定會(huì)員日外，門(mén)店每周都會(huì)根據(jù)要求更新留存的粉絲，并將依托其他建設(shè)的自有平臺(tái)開(kāi)展活動(dòng)，例如，餐飲行業(yè)可以通過(guò)朋友圈“點(diǎn)贊”送小菜、幸運(yùn)紅包會(huì)員送食材等。月度活動(dòng)主要根據(jù)門(mén)店情況實(shí)施。定期全場(chǎng)打折、生日專(zhuān)屬等活動(dòng)可以激活用戶(hù)。有時(shí)門(mén)店會(huì)結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)來(lái)策劃活動(dòng)，比如五一推出的“聚惠城”活動(dòng)。而在粉絲俱樂(lè)部發(fā)起的活動(dòng)中，在優(yōu)惠活動(dòng)的基礎(chǔ)上疊加，以此來(lái)回饋老會(huì)員，帶動(dòng)老會(huì)員發(fā)展新會(huì)員，用裂變來(lái)撬動(dòng)生意的增長(zhǎng)。