門(mén)店會(huì)員管理的重要性?怎么幫助企業(yè)數(shù)字化管理?
一個(gè)好的門(mén)店會(huì)員管理的重要性不言而喻,可以讓你的店鋪營(yíng)業(yè)額輕松翻倍!其實(shí),在如今的市場(chǎng)環(huán)境下,每家門(mén)店都在申請(qǐng)會(huì)員,顧客申請(qǐng)會(huì)員卡的也越來(lái)越多,相反,在下次購(gòu)物面臨消費(fèi)選擇時(shí),人們往往會(huì)忘記自己曾經(jīng)消費(fèi)過(guò)哪家店鋪,申請(qǐng)了會(huì)員資格,因此,商家需要加深會(huì)員的印象,增強(qiáng)與會(huì)員的互動(dòng),刷“存在感”,有效地吸引會(huì)員重復(fù)消費(fèi),才能逐步培養(yǎng)會(huì)員的粘性。
使用門(mén)店會(huì)員管理的重要性就是在于可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理:
1、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化營(yíng)銷(xiāo),數(shù)字化管理
會(huì)員用一臺(tái)手機(jī)就可以完成在線(xiàn)注冊(cè)、綁定、開(kāi)卡,在線(xiàn)能一鍵實(shí)時(shí)查詢(xún)會(huì)員余額、積分、儲(chǔ)值等信息,同時(shí)線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,便于商家進(jìn)行智能分析會(huì)員數(shù)據(jù),更好地掌握會(huì)員情況,更好地利用會(huì)員數(shù)據(jù)促進(jìn)銷(xiāo)售。
2、設(shè)置會(huì)員等級(jí),提供差異化服務(wù)
要能支持消費(fèi)券、充值券、充值券和免儲(chǔ)值余額,且線(xiàn)上券可同步線(xiàn)下使用,
通過(guò)提供差異化的會(huì)員服務(wù),鼓勵(lì)會(huì)員進(jìn)一步充值、升級(jí)、消費(fèi),提升會(huì)員活躍度,增加消費(fèi)頻率,提升門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷促進(jìn)活躍會(huì)員
新禮遇、優(yōu)惠券、限時(shí)特價(jià)、團(tuán)購(gòu)禮遇、充值禮遇、全網(wǎng)配送……等多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),用戶(hù)可以直接在線(xiàn)消費(fèi),幫助商家通過(guò)活動(dòng)喚醒會(huì)員,激發(fā)會(huì)員消費(fèi)。在重要節(jié)日或門(mén)店新增超低折扣等重大活動(dòng)中,我們還可以利用短信營(yíng)銷(xiāo)的功能,向門(mén)店會(huì)員發(fā)送短信,直接觸達(dá)用戶(hù),提升門(mén)店銷(xiāo)量。
4、多種電商行業(yè)解決方案,滿(mǎn)足用戶(hù)需求
支持門(mén)店提貨、全城配送、物流配送三種配送方式,基本可以滿(mǎn)足所有用戶(hù)的物流需求。
想給自己的門(mén)店創(chuàng)建一個(gè)24小時(shí)不打烊的網(wǎng)上商城,都可以用這樣一款門(mén)店會(huì)員管理,門(mén)店會(huì)員管理的重要性不僅能給商家留住老客戶(hù)、引流新客戶(hù),也是一在線(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),商家無(wú)需做任何開(kāi)發(fā),只需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)即可使用,快速便捷!