過(guò)去，隨著行業(yè)紅利的加速增長(zhǎng)，門店的生意很好，不需要擔(dān)心客流?，F(xiàn)在，在疫情的嚴(yán)重影響下，很多門店都面臨著客戶獲取渠道單一、客流量不穩(wěn)定的問(wèn)題，不知道如何建立門店的私域流量池，不了解會(huì)員營(yíng)銷。這些商業(yè)問(wèn)題迫使企業(yè)努力進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷。

　　所謂私域是指所有直接可訪問(wèn)的粉絲群，這些粉絲群由實(shí)體或個(gè)人獨(dú)立擁有，并通過(guò)各種渠道運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行連接?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)很容易想出新詞的行業(yè)，但更多的是新瓶裝舊水。

　　要做好會(huì)員營(yíng)銷工作，我們首先必須做好用戶留存工作，也就是留住客戶。在這個(gè)流量為王的時(shí)代，門店可以通過(guò)數(shù)字智能門店提高用戶粘性，通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)客戶流量激增和收入增長(zhǎng)。

　　然而，實(shí)體店的會(huì)員系統(tǒng)建設(shè)是創(chuàng)建企業(yè)私域流量的最有效工具。

　　1.建立會(huì)員制度，建立會(huì)員權(quán)益。區(qū)分客戶，找到對(duì)企業(yè)效益最高的客戶群，為未來(lái)精準(zhǔn)營(yíng)銷做好準(zhǔn)備。

　　2.創(chuàng)建會(huì)員日。讓客戶形成路徑依賴。一些門店每月的會(huì)員日折扣不僅是吸引許多年輕人注意的一天，也是推廣新產(chǎn)品和分割客戶的好機(jī)會(huì)。

　　3.設(shè)立線下體驗(yàn)廳。最大限度地調(diào)動(dòng)參與意識(shí)，鎖定并抓住用戶的忠誠(chéng)度。

　　4.積分交換。增加客戶粘性，培養(yǎng)路徑依賴。這也是提高附加值的好方法。

　　實(shí)體店更多的私域流量運(yùn)營(yíng)是實(shí)體和個(gè)人不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念、把握潮流、順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)工具、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的基礎(chǔ)。

　　在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代，線上線下融合是必然趨勢(shì)。會(huì)員管理系統(tǒng)也必須同時(shí)升級(jí)。對(duì)于很多實(shí)體店來(lái)說(shuō)，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)的應(yīng)用，提高綜合運(yùn)營(yíng)能力，不僅可以提高管理效率，還可以增加營(yíng)銷渠道，使線上線下流量互補(bǔ)，一舉兩得。實(shí)體店的私域運(yùn)營(yíng)是實(shí)體和個(gè)人不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念、把握潮流、順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)工具、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的基礎(chǔ)。