新零售是指企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、心理知識(shí)等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通、銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)的新型零售模式，深度整合線上服務(wù)、線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流。

　　未來，電子商務(wù)平臺(tái)將消失，線上和線下物流的結(jié)合將產(chǎn)生新的零售業(yè)。

　　京東的新零售平臺(tái)是什么

　　京東到家是京東集團(tuán)在傳統(tǒng)B2C商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，向高頻商品和服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的一種新的商業(yè)模式。京東打造的o2o生活服務(wù)平臺(tái)。

　　京東到家將線上線下完美結(jié)合，整合各種o2o生活品類，為消費(fèi)者提供新鮮和超市產(chǎn)品配送，基于LBS定位實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)快速配送，打造生活服務(wù)綜合應(yīng)用平臺(tái)。

　　到目前為止，京東家居已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與大多數(shù)合作便利店的深度系統(tǒng)對(duì)接，通過“大數(shù)據(jù)+工具化”幫助門店實(shí)現(xiàn)商品和用戶的數(shù)字化管理。幫助企業(yè)成功轉(zhuǎn)型新的零售模式。

　　可以說，要實(shí)現(xiàn)京東到家的交通優(yōu)勢和運(yùn)營效率是非常困難的，一些家庭服務(wù)平臺(tái)擔(dān)心“不能沒有線下商店，但僅僅依靠在線流量是不夠的”。美團(tuán)和餓了么在發(fā)展線下便利店方面的連續(xù)努力也讓人感到焦慮。

　　對(duì)于在線平臺(tái)而言，流量不是問題，但如何在不影響消費(fèi)者購物體驗(yàn)的情況下鏈接實(shí)體店已成為一個(gè)“研究課題”。線下商店的優(yōu)勢在于數(shù)以萬計(jì)的商品資源，但缺乏在線流量是障礙之一。在流量方面，如何將其轉(zhuǎn)移到商店進(jìn)行交易并與其他平臺(tái)競爭是一個(gè)重要的難題。

　　京東的新零售模式是什么?京東家居是一種線上線下整合各種o2o生活的模式。

　　新零售帶來的變化不僅在于商品銷售前端的變化，還在于零售生態(tài)的重建：阿里巴巴、騰訊、京東等平臺(tái)紛紛對(duì)外開放生態(tài)系統(tǒng)，內(nèi)容電子商務(wù)將內(nèi)容作為聯(lián)系人們、獲取消費(fèi)者、提供消費(fèi)建議和引導(dǎo)消費(fèi)者電子商務(wù)的紐帶。