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新零售模式和B2C模式有什么不同?

作者:網(wǎng)絡(luò) 來源:網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時間: 2021-05-25 16:13:58 閱讀量:

  新零售模式是2016年云棲大會上馬云所提到的一大概念,主要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)為導(dǎo)向所開展的線上線下一體化商業(yè)模式,而B2C則是Business-to-Customer的縮寫,其含義為企業(yè)對客戶,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。那么新零售模式和B2C模式、O2O模式之間有什么不同?

  1、核心基因不同

  說到B2C,一定要想到淘寶天貓等電商商城平臺。他們的特點之一是純線上,下單后再通過物流將包裹送到家中。O2O不一樣,更強(qiáng)調(diào)的是本地化服務(wù),比如美團(tuán)、58家政等,如果需要請阿姨打掃的話,沒有人會找其他地方的服務(wù),對吧?

  另外,新零售,亮點是線上線下融合,沒有明顯的邊界,會記錄和分析用戶的線上線下行為。根據(jù)這些數(shù)據(jù),對用戶進(jìn)行分析,可以為用戶提供專有的服務(wù),提供成千上萬的商店和政策,成千上萬的人和成千上萬的人。它也是一家便利店,但由于不同社區(qū)的不同特點,布局和商品陳列會有所不同,為不同會員提供的服務(wù)也會有所不同。

新零售模式和B2C模式有什么不同?

  2.業(yè)務(wù)重點不同

  B2C主要側(cè)重于線上,o2o線上線下不可忽視,線上營銷、線下服務(wù)和口碑傳承;新零售是線上線下相互賦權(quán),誰也離不開誰。

  3.業(yè)務(wù)場景不同

  B2C專注于大宗商品和一些對時效性要求不高的虛擬服務(wù),比如買手機(jī)、買一件衣服、次日或次日送貨等。適合B2C、淘寶或京東。o2o專注于本地服務(wù)和更緊急的商品。比如,當(dāng)我們感冒了,急需使用感冒藥時,一定要第一時間開定當(dāng)快遞,選擇當(dāng)?shù)厮幍辏?8分鐘內(nèi)送到。在淘寶網(wǎng)上下單,等兩三天是不可能的。

  新零售注重整合,主流方式是線上引流、線下體驗。比如小米家居可以體驗各種產(chǎn)品,讓消費者對產(chǎn)品有一種觸感。不過,如果他們想買,店里不一定有現(xiàn)貨。用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)下單,在小米背后強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的支持下,通過快遞將商品送到用戶手中。

新零售模式和B2C模式有什么不同?

  4.經(jīng)營范圍不同

  B2C的范圍很廣,可以推廣到全國甚至全世界。o2o受地域和時間的限制。一般只能覆蓋局部地區(qū),范圍比較窄。新的零售結(jié)合了線上和線下。如果數(shù)據(jù)模型足夠好,覆蓋范圍就非常廣。當(dāng)然,如果新零售

  如果沒有數(shù)據(jù)支持,將被降級為普通B2C商城和普通線下門店,將沒有優(yōu)勢。

  相信大家看完對此有了一定的理解,這幾種模式都是目前互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域使用較為廣泛的模式,其各有各的特色以及優(yōu)點,在如今這個數(shù)字化信息時代,我相信新零售未來還能展現(xiàn)出更多的可能性,友數(shù)一直專致于幫助傳統(tǒng)實體商家轉(zhuǎn)型新零售,實現(xiàn)線上線下同步運(yùn)營,通過門店數(shù)字化,幫助門店管理效率和整體營業(yè)額。點擊圖片注冊即可免費試用哦!

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