抖音、快手的粉絲如何才能引流私域里面呢？ 私域流量是企業(yè)自己擁有的流量，與公域相對(duì)。私域流量能夠直接連接用戶，并可以自由觸達(dá)、多次使用、持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。下面分為兩部分來介紹如何在私域運(yùn)營(yíng)中吸引抖音及快手粉絲。 1. 在私域流量中精細(xì)觸達(dá) 通常的方式是通過群聊或私信觸達(dá)粉絲，但這種方式往往會(huì)給所有用戶發(fā)送同樣的信息，導(dǎo)致內(nèi)容經(jīng)營(yíng)壓力大、門檻高等問題。為了解決這些問題，需要以用戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)為核心主線，通過私域產(chǎn)品能力支撐的用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，給到不同層級(jí)的用戶精準(zhǔn)的觸達(dá)沉淀。 2. 在私域流量中長(zhǎng)效轉(zhuǎn)化 在私域運(yùn)營(yíng)中，如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)裂變？如何與用戶建立長(zhǎng)期信任？如何持續(xù)對(duì)用戶進(jìn)行激活轉(zhuǎn)化？如何吸引用戶進(jìn)行復(fù)購(gòu)?fù)扑]？以上問題都是企業(yè)難以突破的痛點(diǎn)。因此，在私域流量中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效轉(zhuǎn)化也是至關(guān)重要的。 如何在抖音做好私域運(yùn)營(yíng)？ 1. 完善主頁(yè)信息 對(duì)于綁定了抖音小店的電商商家，可以配置聯(lián)系電話、商品櫥窗和營(yíng)業(yè)時(shí)間。而對(duì)于非電商商家，可以在門店地址、在線預(yù)約、團(tuán)購(gòu)、官網(wǎng)鏈接、營(yíng)業(yè)時(shí)間等內(nèi)容中任選三個(gè)進(jìn)行配置。具體的配置方法是：在抖音APP上，直接點(diǎn)擊“+企業(yè)信息”即可添加，并根據(jù)行業(yè)選擇模板，完成商家頁(yè)面設(shè)置。需要注意的是，至少設(shè)置三個(gè)模塊才能展示。 2. 完善私信能力 在私域流量中，良好的私信能力非常重要。建議在私信小助手中設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，并關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)；將商品、團(tuán)購(gòu)等鏈接配置成消息卡片，并通過關(guān)鍵詞觸發(fā)彈出；另外，將常用問題配以鏈接形式，在底部菜單中置入私信菜單中，方便用戶操作。 通過私域運(yùn)營(yíng)和抖音/快手的粉絲互動(dòng)，能夠?qū)崿F(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化效果，提高粉絲的復(fù)購(gòu)率和品牌忠誠(chéng)度。