公域流量到私域流量的轉(zhuǎn)化方法,怎么實(shí)現(xiàn)?
01. 拉新
當(dāng)顧客進(jìn)店,可以引導(dǎo)她添加個(gè)人號(hào)。制定員工激勵(lì)政策并給出吸引顧客的小福利。如此一來(lái),不僅能夠調(diào)動(dòng)員工積極性,還能快速打造私域流量。02. 促活
當(dāng)顧客加入社群后,需要激活他們的投入感。建立親近信任的關(guān)系,再推產(chǎn)品。同時(shí),通過(guò)發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng)、秒殺等方式激勵(lì)消費(fèi)行為,也是不錯(cuò)的選擇。03. 留存
好產(chǎn)品是店鋪生命力所在。注意產(chǎn)品中的“高性價(jià)比”,即使非常好看但價(jià)格昂貴或土氣卻價(jià)格便宜的產(chǎn)品都不算“高性價(jià)比”產(chǎn)品。只有以“高性價(jià)比”為賣點(diǎn)的產(chǎn)品才更容易打動(dòng)顧客。04. 裂變
同行拉開差距,流量池變大才能獲得更多收益;而公域流量所剩不多,需要快速進(jìn)行裂變。例如,對(duì)于已經(jīng)加入個(gè)人號(hào)的顧客,在一定條件下邀請(qǐng)其朋友也加入即可實(shí)現(xiàn)裂變。通過(guò)多次裂變,可以增加私域流量數(shù)量。私域流量可通過(guò)上述步驟達(dá)到,未來(lái),善于借助公域流量能力,在觸點(diǎn)、觸達(dá)、交互、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)方面獲得消費(fèi)者情感認(rèn)同的零售企業(yè)或?qū)⒊接蓡我凰接蛄髁繕?gòu)建的企業(yè)。