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實(shí)體門(mén)店小程序案例總結(jié)

2019-02-12
導(dǎo)讀:寒冬中有人選擇冬眠,就有人選擇行動(dòng)。咱們注意到,在微信小程序興起后,有很多實(shí)體店商家抓住了這波機(jī)會(huì),通過(guò)拼團(tuán)+自提、同城配送、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、會(huì)員管理等各種方式尋找增量,...
微分銷(xiāo)系統(tǒng)

  寒冬中有人選擇冬眠,就有人選擇行動(dòng)。咱們注意到,在微信小程序興起后,有很多實(shí)體店商家抓住了這波機(jī)會(huì),通過(guò)拼團(tuán)+自提、同城配送、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、會(huì)員管理等各種方式尋找增量,探索出不少逆勢(shì)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路。眾多微信小程序商家中挑選了最典型的幾家實(shí)體店商家典型,他們的經(jīng)營(yíng)思路值得參考。
實(shí)體門(mén)店小程序案例總結(jié)

  線上拼團(tuán)+實(shí)體店自提,當(dāng)屬今年實(shí)體店商家最為熱衷的小程序攻略技巧。包含新希望鮮生活、舒婷果業(yè)、肯德基在內(nèi)的諸多商家都在通過(guò)線上拼團(tuán)活動(dòng)為實(shí)體店引流。

  熟食界的連鎖老牌紫燕百味雞于2017年1月上線了商城小程序,其曾經(jīng)在一家實(shí)體店開(kāi)業(yè)時(shí)發(fā)起“1元拼團(tuán)10只雞翅尖”活動(dòng),3天時(shí)間內(nèi),吸引4.6萬(wàn)人在線拼團(tuán),引流29000人到店自提,實(shí)體店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過(guò)30萬(wàn)元。

  電子卡券則是百貨類(lèi)商家熱衷的玩法。2018年雙11期間,王府井成都店在商城小程序發(fā)放“900元抵1000元”的商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)抵用券,引導(dǎo)用戶到店消費(fèi),實(shí)現(xiàn)單日抵用券銷(xiāo)售2100萬(wàn)元。

  社交廣告也正在成為一種實(shí)體店引流方式,“假如商家急于銷(xiāo)售一批水果,只需在輸入關(guān)鍵詞、廣告語(yǔ),就能自動(dòng)生成相匹配的廣告素材,再輸入費(fèi)用和投放預(yù)算,點(diǎn)擊提交,咱們就能幫商家把廣告投到附近3公里目標(biāo)用戶的微信朋友圈上,這項(xiàng)功能目前已經(jīng)在內(nèi)測(cè)。”銷(xiāo)客多廣告相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣解釋道。

  當(dāng)線上流量吃緊,實(shí)體店正在扮演越來(lái)越重要的角色。如何能通過(guò)微信小程序?yàn)閷?shí)體店創(chuàng)造價(jià)值,很大程度上倚賴(lài)于商家根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)的經(jīng)營(yíng)方式。微信小程序的操作者有80%都是實(shí)體店商家。無(wú)論是為實(shí)體店帶客流,還是為實(shí)體店帶訂單,微信小程序“連接線下”的能力,將通過(guò)實(shí)體店商家的探索得到真正釋放。

  2018年,成千上萬(wàn)的“團(tuán)長(zhǎng)”在國(guó)內(nèi)各地的小區(qū)里遍地開(kāi)花。社區(qū)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式讓商家找到了伸向社區(qū)居民的觸角,也找到了維系顧客的新方法。

  新疆社區(qū)超市澤惠果蔬,擁有40多家社區(qū)實(shí)體店。2018年,澤惠果蔬在新疆伊犁、石河子、烏魯木齊等城市招募了200多位社區(qū)團(tuán)長(zhǎng),通過(guò)“團(tuán)購(gòu)開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),月均營(yíng)業(yè)額能達(dá)到150萬(wàn)。

  會(huì)員卡則是更經(jīng)典的老客維護(hù)工具。微信小程序豐富的營(yíng)銷(xiāo)功能和在線化的會(huì)員管理,不僅讓消費(fèi)者操作更方便(基本替代了實(shí)體會(huì)員卡),更能讓商家管理更精細(xì)。奶牛布克、善顏美肌、錢(qián)大媽等實(shí)體店商家都在通過(guò)微信小程序進(jìn)行會(huì)員管理。

  母嬰連鎖實(shí)體店奶牛布克在新店開(kāi)業(yè)期間開(kāi)設(shè)2000元、5000元和10000元三檔會(huì)員儲(chǔ)值金額,配合儲(chǔ)值會(huì)員低價(jià)換購(gòu)奶粉營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),儲(chǔ)值金額很快達(dá)到20萬(wàn),收獲了第一批高價(jià)值顧客,極大提高了復(fù)購(gòu)率。微信小程序給到實(shí)體店導(dǎo)購(gòu)一個(gè)很好的顧客轉(zhuǎn)化場(chǎng)景。奇客巴士、AMII、喬萬(wàn)尼、賽瑪特等零售商家都在通過(guò)微信小程序創(chuàng)造全新的導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景。

  微信小程序正在讓實(shí)體實(shí)體店掙脫地理位置的局限。錢(qián)大媽、興龍廣緣、果琳、新希望鮮生活、晨光牛奶等實(shí)體店商家都在通過(guò)同城配送,擴(kuò)大服務(wù)半徑。以“不賣(mài)隔夜肉”聞名的生鮮連鎖錢(qián)大媽?zhuān)ㄟ^(guò)微信小程序,連接了線下155家實(shí)體店,并自建配送團(tuán)隊(duì),開(kāi)展1小時(shí)配送到家業(yè)務(wù),首月就實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額40萬(wàn)元。

  社交廣告也正在成為一種實(shí)體店引流方式,假如商家急于銷(xiāo)售一批水果,只需在輸入關(guān)鍵詞、廣告語(yǔ),就能自動(dòng)生成相匹配的廣告素材,再輸入費(fèi)用和投放預(yù)算,點(diǎn)擊提交,說(shuō)不定以后商家還能把廣告投到附近3公里目標(biāo)用戶的微信朋友圈上。

重磅推薦:小程序開(kāi)店目錄

第一部分:小商店是什么

第三部分:如何登錄小商店

第四部分:開(kāi)店任務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題

第五部分:小商店可以賣(mài)什么

第六部分:HiShop小程序特色功能

第七部分:小程序直播

第八部分:小程序收貨/物流

第九部分:小程序怎么結(jié)算

第十部分:小程序客服

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