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品牌電商小程序相繼上線(xiàn),探索品牌店小程序運(yùn)營(yíng)模式

2018-08-08
導(dǎo)讀:近期相繼有一些奢侈品牌電商入駐小程序商城,比如DIRO、BURRERRY,前日卡地亞Cartier小程序商城“Cartier七夕精品店”在微信朋友圈以廣告的形式現(xiàn)身,并上線(xiàn)七夕線(xiàn)上限時(shí)精品店來(lái)為線(xiàn)下...
微分銷(xiāo)系統(tǒng)

近期相繼有一些奢侈品牌電商入駐小程序商城,比如DIRO、BURRERRY,前日卡地亞Cartier小程序商城“Cartier七夕精品店”在微信朋友圈以廣告的形式現(xiàn)身,并上線(xiàn)七夕線(xiàn)上限時(shí)精品店來(lái)為線(xiàn)下導(dǎo)流。

品牌電商小程序相繼上線(xiàn),探索品牌店小程序運(yùn)營(yíng)模式

卡地亞中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官在此前接受采訪時(shí)也曾表示“微信超越了傳統(tǒng)電商,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是建立了與客戶(hù)的鏈接。”

其實(shí),為七夕節(jié)開(kāi)通專(zhuān)門(mén)小程序的奢侈品牌不止卡地亞一家。在微信一欄搜索“七夕”,億邦動(dòng)力注意到,DIRO、BURRERRY、MARNI、VALENTINO等奢侈品牌也為“七夕”上線(xiàn)了精品店或者限時(shí)精品店。

品牌電商小程序相繼上線(xiàn),探索品牌店小程序運(yùn)營(yíng)模式

在“DIROAMOUR七夕線(xiàn)上限時(shí)精品店”內(nèi),有一款DIROAMOUR迷你白色小牛皮手袋在線(xiàn)售賣(mài),并提示為“此款七夕限量手袋于線(xiàn)上限時(shí)精品店獨(dú)家售賣(mài)”。

在DIRO的另外一個(gè)小程序商城“迪奧七夕夢(mèng)幻珍禮”內(nèi),用戶(hù)只需輸入手機(jī)號(hào)碼即可驗(yàn)證屬于自己的“夢(mèng)幻珍禮”。

據(jù)了解,DIRO在去年就專(zhuān)門(mén)推出了除產(chǎn)品銷(xiāo)售外,另一個(gè)專(zhuān)注于禮品分享的小程序。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶有禮品卡的商品,可以在微信上直接將卡片發(fā)送給對(duì)方,而禮物則可以憑購(gòu)買(mǎi)記錄從最近的迪奧線(xiàn)下零售店獲取。

“MARNI七夕限時(shí)精品店”商城內(nèi),則在線(xiàn)售賣(mài)七夕商品有MARNI全球限量CADDY手袋。

“BURRERRY七夕系列”商城內(nèi),在線(xiàn)售賣(mài)七夕商品有手拿包、圍巾、絲巾、以及運(yùn)動(dòng)衫和連帽衫等。

而在“VALENTINO七夕限定系列”商城主頁(yè)面內(nèi),顯示七夕限定系列線(xiàn)上商品現(xiàn)已售罄。據(jù)悉,VALENTINO于1960年成立于羅馬,是著名的意大利奢侈品牌。

那么對(duì)于品牌電商來(lái)說(shuō),與傳統(tǒng)電商或者零售服裝電商有一些差異,那么運(yùn)營(yíng)品牌電商小程序應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)呢?

品牌電商在小程序上的探索有四種典型模式。

8 月 7 日,QuestMobile 發(fā)布的《小程序洞察報(bào)告》顯示:品牌電商在小程序上探索主要有四種模式:

小程序矩陣下智慧零售模式,會(huì)員卡 + 線(xiàn)上商城 + 服務(wù)串聯(lián);

拼團(tuán)到店模式,小程序拼團(tuán)、到社區(qū)店取貨反向引流和指導(dǎo)選址;

禮品卡銷(xiāo)售模式,贈(zèng)送親友禮品提升用戶(hù)活躍率;

快閃店模式,今日快閃過(guò)時(shí)不候,用閃購(gòu)進(jìn)行品類(lèi)集中銷(xiāo)售,提升用戶(hù)參與積極性。

據(jù)了解,早在2016年5月卡地亞正式在中國(guó)大陸地區(qū)上線(xiàn)了其微信精品店。這也是在繼2015年10月推出在線(xiàn)精品店之后,品牌為中國(guó)消費(fèi)者提供的又一個(gè)便捷購(gòu)物的在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)。

據(jù)了解,過(guò)去2年內(nèi),越來(lái)越多的奢侈時(shí)尚品牌開(kāi)始積極運(yùn)用中國(guó)社交媒體——微信,品牌可以在微信上設(shè)立公眾號(hào),消費(fèi)者訂閱后可定期查看品牌推送消息。

而隨著微信支付的逐漸成熟,小程序也可以提供支付功能,奢侈品牌的公眾號(hào)也能跟開(kāi)發(fā)的小程序進(jìn)行關(guān)聯(lián),為奢侈品牌進(jìn)軍電商再次增加新的入口。

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第三部分:如何登錄小商店

第四部分:開(kāi)店任務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題

第五部分:小商店可以賣(mài)什么

第六部分:HiShop小程序特色功能

第七部分:小程序直播

第八部分:小程序收貨/物流

第九部分:小程序怎么結(jié)算

第十部分:小程序客服

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