購(gòu)物金支持退款，因轉(zhuǎn)入購(gòu)物金時(shí)選擇用于店鋪消費(fèi)并獲得店鋪給到的權(quán)益金，所以需先聯(lián)系商家，由為您開(kāi)啟退款入口。退款入口開(kāi)啟后，您可以在訂單上點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】發(fā)起退款(提交后系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò))，未消耗的本金即可原路退回至充值時(shí)的支付帳戶。

　　購(gòu)物金付款的訂單，退款去向與您購(gòu)物金的充值訂單有關(guān)：

　　如購(gòu)物金充值訂單未退款：消費(fèi)退回的錢(qián)款(本金+權(quán)益金)會(huì)退至您的購(gòu)物金賬戶，您可以在【我的淘寶-紅包卡券-卡】查詢;

　　如購(gòu)物金充值訂單已退款：消費(fèi)退回的錢(qián)款(僅本金)會(huì)退至您的支付寶賬戶，您可以先確認(rèn)退款成功的日期，然后登錄支付寶APP-我的-賬單-搜索關(guān)鍵詞“購(gòu)物金”，查詢對(duì)應(yīng)日期的錢(qián)款退回情況。

　　溫馨提醒：1、如支付寶已開(kāi)通余額自動(dòng)轉(zhuǎn)入余額寶功能，退回的錢(qián)款最終會(huì)轉(zhuǎn)入余額寶賬戶，請(qǐng)注意查詢;2、購(gòu)物金充值訂單已退款，消費(fèi)退款時(shí)僅支持退回本金，權(quán)益金無(wú)法退回。