2017年7月31日hi商學(xué)院最新消息，淘寶成立了很久，大家可能都只有一個(gè)淘寶賬號(hào)。但是從2012年起，淘寶實(shí)行新的開(kāi)店規(guī)則，一個(gè)身份證只能開(kāi)一家網(wǎng)店了，于是怎么找回自己注冊(cè)許久的淘寶賬號(hào)，就成了大家想知道的一個(gè)問(wèn)題了，忘了賬戶有四種情況，都有解決的方法，指導(dǎo)大家怎樣開(kāi)網(wǎng)店的小編給大家總結(jié)一下：

　　1、忘記了淘寶登錄名(用戶名/會(huì)員名)

　　如果您忘接了注冊(cè)的名字，但是幸運(yùn)的還保留著當(dāng)時(shí)使用的手機(jī)號(hào)碼，那么就可以用手機(jī)登陸啦：

　　2、如果您會(huì)員名和登錄密碼都忘記了，記得注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼或郵箱，您可以使用注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼或郵箱進(jìn)行登錄，點(diǎn)擊登錄按鈕旁邊的“忘記密碼”。

　　3、如果您會(huì)員名和密碼、手機(jī)號(hào)碼或郵箱也全部忘記了，但還記得支付寶賬戶，您可以通過(guò)登錄支付寶賬戶找回;請(qǐng)點(diǎn)此查看相關(guān)的支付寶賬戶查看淘寶會(huì)員名信息。

　　4、如果您以上信息全忘記了(會(huì)員名、密碼、手機(jī)、郵箱和支付寶賬戶全都忘記)，建議您只能重新注冊(cè)淘寶。重新注冊(cè)時(shí)您之前注冊(cè)過(guò)手機(jī)號(hào)碼或郵箱不可重復(fù)使用哦~另外，新賬號(hào)開(kāi)店，一定要用新的身份證做支付寶認(rèn)證。