天貓手機保護膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細則
hishop最新消息,天貓官方針對目前手機市場的保護膜進行了品質(zhì)規(guī)范的相關(guān)條例調(diào)整,之前hishop已經(jīng)介紹了《天貓手機保護膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細則》,今天hisop為大家介紹天貓手機保護膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范,希望能夠味各位天貓商家提供幫助。
一、本規(guī)范于2017年4月27日公示通知,將于2017年6月28日正式生效。
二、天貓手機保護膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范相關(guān)內(nèi)容如下:
第一條【適用范圍】
本規(guī)范適用于在天貓“3C數(shù)碼配件”類目下發(fā)布的手機保護膜產(chǎn)品;tmall.com(天貓) (域名為www.tmall.com) ;產(chǎn)品包含但不限于PET膜和鋼化膜,不包括功能膜(磨砂膜、防偷窺膜等) 和厚度0.2mm以下鋼化膜。
第二條【抽樣方法】
(一) 線上店鋪直接購買商品。
(二) 倉庫中商品抽檢。
(三) 抽取樣品的數(shù)量不得超過檢驗、復驗的合理要求。
如抽樣無法滿足檢驗要求,只檢驗其中一部分項目;如因缺貨或者限購,只能購買一部分樣品,則無需備樣。
第三條【檢驗依據(jù)】
凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容) 或修訂版均不適用于本規(guī)則。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本規(guī)則。
GB/T 6739-2006《漆膜鉛筆硬度測定法》
GB/T 26125-2011 《電子電氣產(chǎn)品 六種限用物質(zhì)的檢測方法》
第四條【檢驗方】
國家認定的第三方質(zhì)檢機構(gòu)。
第五條【檢驗要求】
(一) 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗項目
本規(guī)范涉及的手機保護膜包括但不限于PET膜和鋼化膜,功能膜(磨砂膜、防偷窺膜等) 、厚度0.2mm以下鋼化膜產(chǎn)品不適用本抽檢規(guī)范。
表1 鋼化膜檢驗項目
表2 PET膜檢驗項目
第六條【判定原則】
6.1判定總則
產(chǎn)品質(zhì)量檢查項目按企業(yè)標準和天貓抽檢規(guī)范(以下稱本規(guī)范) 要求進行質(zhì)量判定。
6.1.1若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求高于本規(guī)范中檢驗項目依據(jù)的標準要求且檢驗方法一致時,應(yīng)按被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求判定。
6.1.2若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求低于本規(guī)范中檢驗項目依據(jù)的要求時,應(yīng)按本規(guī)范規(guī)定的要求判定;
6.1.3若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求缺少本規(guī)范中的檢驗項目時,應(yīng)按本規(guī)范中檢驗項目依據(jù)的標準要求進行檢驗并判定。
6.2標識標志檢查項目判定原則
當產(chǎn)品標識標志檢查項目全部合格時,判定該批產(chǎn)品標簽為合格。反之,判定該批產(chǎn)品標簽不合格。
6.3質(zhì)量判定結(jié)論
對抽檢產(chǎn)品檢驗結(jié)果,在檢驗報告結(jié)論欄目中明確給出檢驗結(jié)論。檢驗結(jié)論分為以下兩種形式:
(1) 產(chǎn)品檢驗執(zhí)行企業(yè)標準,若明示質(zhì)量要求高于本規(guī)范要求時,根據(jù)檢驗項目逐一單項判定,凡未達到標準要求的項目即判定為“不合格”,檢驗結(jié)論也為“不合格”,達到標準要求的結(jié)論為“合格”。
(2) 產(chǎn)品檢驗執(zhí)行企業(yè)標準,若明示質(zhì)量要求低于本規(guī)范要求時,應(yīng)按照本規(guī)范要求,檢驗項目逐一單項判定,凡未達到標準要求的項目即判定為“不合格”,檢驗結(jié)論也為“不合格”,達到標準要求的結(jié)論為“合格”。
(3) 產(chǎn)品檢驗執(zhí)行企業(yè)標準,但未在產(chǎn)品本身明示質(zhì)量要求時,應(yīng)按照本規(guī)范要求,檢驗項目逐一單項判定,凡未達到標準要求的項目即判定為“不合格”,檢驗結(jié)論也為“不合格”,達到標準要求的結(jié)論為“合格”。
第七條 【異議處理】
7.1被檢驗方對檢驗結(jié)果有異議的,應(yīng)自收到結(jié)果之日起五日內(nèi),向天貓?zhí)崞鹕暝V。被檢驗方對檢驗結(jié)果有異議且需對不合格項目進行復檢的,可申明是否需要復檢。
7.2核查不合格項目相關(guān)證據(jù),能夠以記錄(紙質(zhì)記錄或電子記錄或影像記錄) 或與不合格項目相關(guān)聯(lián)的其它質(zhì)量數(shù)據(jù)等檢驗證據(jù)證明,并得到被檢方認可的,作出維持原檢驗結(jié)論的復檢結(jié)論。
7.3需對不合格項目復檢時,可以在原樣上進行的,應(yīng)采用原樣檢驗。不可以在原樣上進行的,可采用備用樣檢驗。當復檢結(jié)論仍不合格,維持原檢驗結(jié)論不變。當復檢結(jié)論合格,以復檢結(jié)論為準。
7.4復檢費用:
確需對不合格項目進行復檢的,異議賣家應(yīng)在收到受理通知書之日起五個工作日內(nèi)將復檢費用(含樣品運輸費用) 預先支付給復檢機構(gòu),若申請人未在規(guī)定期限內(nèi)向復檢機構(gòu)支付復檢費用的,將喪失復檢申訴的權(quán)利。
復檢結(jié)論與原檢驗結(jié)論不一致的,復檢檢驗費用由原檢驗機構(gòu)退還異議賣家。
7.5不予復驗的情況:
根據(jù)質(zhì)量指標的特殊性及檢測產(chǎn)品或部位的可重現(xiàn)性,對不進行復檢的情況規(guī)定如下:
1) 超過期限提起申訴的;
2) 無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,如顏色不同,款式不同,而無法在原樣上進行復驗的情況;
3) 被檢驗方提出復驗時,產(chǎn)品在復驗有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效的;
4) 法律、法規(guī)規(guī)定不得復驗的其他情況。