微信公眾號(hào)電商:一個(gè)機(jī)會(huì)+兩條路徑+三步走
【hishop網(wǎng)訊】5月18日消息,hishop網(wǎng)獲悉,微信公眾號(hào)的渠道屬性遠(yuǎn)強(qiáng)于媒體屬性,不能依靠短期和隨機(jī)的廣告變現(xiàn),應(yīng)該將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務(wù)思維。
在他看來(lái),渠道屬性決定了公眾號(hào)適合用電商變現(xiàn),就在公眾號(hào)紛紛“生撲”電商的時(shí)候,這其中總結(jié)了一條路:一個(gè)機(jī)會(huì)+兩條路徑+三步走。
一個(gè)機(jī)會(huì)
電商離不開(kāi)零售,有三百年歷史的零售經(jīng)歷了四個(gè)階段:百貨商場(chǎng)、超市便利店、傳統(tǒng)電商、C2B電商。在C2B中,“內(nèi)容”扮演了非常重要的角色。比較典型的案例是,提出新零售概念的淘寶在體系內(nèi)加入了內(nèi)容,通過(guò)內(nèi)容重新定義商品流、信息流、品牌。
兩條路徑
公眾號(hào)的電商蛋糕有兩種切法:
(1)結(jié)合淘寶,把流量、粉絲導(dǎo)給淘寶店。優(yōu)點(diǎn)在于變現(xiàn)快,隱患是公眾號(hào)會(huì)慢慢喪失對(duì)粉絲和運(yùn)營(yíng)的主導(dǎo)權(quán)。
(2)在微信里做電商運(yùn)營(yíng),優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)運(yùn)營(yíng)和粉絲有主導(dǎo)權(quán),難點(diǎn)在操作電商業(yè)務(wù)。
三步走
上述兩種選擇有不同的未來(lái),不過(guò)選擇更多主導(dǎo)權(quán),在微信中做電商的公眾號(hào)將面對(duì)三座大山:技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈,而微信小程序就可以在一定程度上幫助公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者。
小程序可以為公眾號(hào)提供一種連接能力。“公眾號(hào)使用H5做電商時(shí),進(jìn)店率僅有5%;我們對(duì)小程序測(cè)試發(fā)現(xiàn),進(jìn)店率已經(jīng)提升到了約20%。”
“公眾號(hào)像是有流量的土地,只是這些土地沒(méi)有被很好的利用起來(lái)。”他解釋稱,用H5做電商就像擺地?cái)?,是流?dòng)的。小程序就不同了,它是微信官方的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟(jì)要素,讓公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以自己的城市,書(shū)店、圖書(shū)館、娛樂(lè)服務(wù)等都可以。“在小程序中,粉絲可以留存,數(shù)據(jù)可以記錄,復(fù)購(gòu)率也將隨之提升。而對(duì)于品牌商,小程序也將是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的廣告載體,讓批量投放更有依據(jù)。”
圍繞公眾號(hào)的電商業(yè)務(wù)提供一系列服務(wù),并拿出一千萬(wàn)左右的資金扶持內(nèi)容電商的人才培訓(xùn)和學(xué)習(xí),幫助更多公眾號(hào)升級(jí)自己,從媒體到渠道,從粉絲到顧客,從占領(lǐng)用戶時(shí)間,甚至到占領(lǐng)用戶生活。
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