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　　一、手機(jī)短信的作用

　　1、短信的市場(chǎng)化運(yùn)作，有效利用手機(jī)短信進(jìn)行防偽;

　　2、企業(yè)利用手機(jī)功能做提醒服務(wù)，加強(qiáng)與客戶(hù)/會(huì)員之間信息交流， 以便于更好地進(jìn)行信息跟蹤;

　　3、宣傳作用，手機(jī)短信傳播速度快、形式靈活、宣傳費(fèi)用低、效果顯著、分眾性高，根據(jù)不同客戶(hù)，可以進(jìn)行不同的宣傳，結(jié)合利用客戶(hù)標(biāo)簽以及數(shù)據(jù)分析進(jìn)行短信精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，以達(dá)到最好的效果。

　　二、手機(jī)短信的應(yīng)用場(chǎng)景：

　　1、某大型綜合類(lèi)商場(chǎng)，線(xiàn)上線(xiàn)下開(kāi)展端午節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)，凡是在該商城每個(gè)店鋪?zhàn)?cè)過(guò)的會(huì)員都可受邀參加線(xiàn)下活動(dòng)以及提醒領(lǐng)取線(xiàn)上使用優(yōu)惠券，商城利用短信息給所有手機(jī)正常使用的用戶(hù)提前3天每天推送一條活動(dòng)消息，宣傳期間用戶(hù)進(jìn)入線(xiàn)上點(diǎn)擊率提升30%，活動(dòng)當(dāng)天線(xiàn)下商場(chǎng)人氣爆滿(mǎn)，線(xiàn)上優(yōu)惠券使用率急極速提升，在很大程度上用短信營(yíng)銷(xiāo)方式觸達(dá)到用戶(hù)，節(jié)省了高額的廣告宣傳費(fèi)用。

　　2、一水果線(xiàn)上店鋪?zhàn)龌仞伬峡蛻?hù)活動(dòng)，對(duì)在店內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)200元，已升級(jí)成二級(jí)會(huì)員卡的用戶(hù)發(fā)放滿(mǎn)300元減120元優(yōu)惠券，利用短信群發(fā)，準(zhǔn)確地使用系統(tǒng)后臺(tái)批量導(dǎo)入客戶(hù)信息，推送促銷(xiāo)消息到達(dá)目標(biāo)用戶(hù)，活動(dòng)期間沉睡會(huì)員活躍度大幅度上漲，復(fù)購(gòu)率提升40%。

　　三、操作路徑：

　　打開(kāi)銷(xiāo)客多后臺(tái)鏈接：https://account.xiaokeduo.com/#/login，注冊(cè)登錄→店鋪→手機(jī)短信。

　　注意：銷(xiāo)客多系統(tǒng)默認(rèn)贈(zèng)送50條短信，開(kāi)通商城即可聯(lián)系客服領(lǐng)取，超出50條部分需要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)。

　　1、【手機(jī)短信】顯示已充值數(shù)量、已使用數(shù)量、剩余數(shù)量，客觀的展示了目前短信使用消耗情況，在數(shù)量不夠時(shí)提醒充值，更加貼心，同時(shí)支持單個(gè)手機(jī)號(hào)碼篩選和發(fā)送時(shí)間段篩選，快速查看單個(gè)用戶(hù)短信觸達(dá)情況與發(fā)送內(nèi)容，確保短信精準(zhǔn)無(wú)誤傳遞。

　　2、【充值記錄】支持充值時(shí)間篩選，顯示 目前充值前可用數(shù)量、當(dāng)次充值數(shù)量、充值后可用數(shù)量、充值方式與充值金額，每頁(yè)可選擇顯示 10條、20條、30條、40條記錄。

　　3、【短信簽名】系統(tǒng)支持官方商城簽名設(shè)置，建議使用店鋪名或品牌名，讓用戶(hù)第一眼注意店鋪的標(biāo)識(shí)，不間斷地重復(fù)發(fā)送活動(dòng)信息或者其他信息，久而久之在用戶(hù)心里留下深刻地店鋪印象，長(zhǎng)期發(fā)展以吸引客戶(hù)注意力，逐步轉(zhuǎn)化。

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