從用戶角度出發(fā)做運營,讓微商城立于不敗之地
發(fā)布時間:2025年06月08日 04:06:17
據Hishop銷客多小編多多2017年12月11日的最新觀察:常常看到新聞說,某某商城營業(yè)額突破百萬;微商城真的有這么好做嗎,真的能夠搭建好就能賺錢?其實在小編多多看來,真正營業(yè)額破百萬的也就爆出來的那幾家,更多的死在了搭建微商城、或者運營微商城的路上。
那如果剛剛搭建微商,作為一名運營小白,又該如何去運營好你的微商城呢?如何做好一個網上商城呢?
一、認真了解用戶的反饋
不論你是做C2C,還是做B2C類型網站,你要懂得最重要一點就是要懂得接納意見、問題、方法。一個微商城客戶是最重要的,如果你連客戶的聲音你都不聽,還是按照自己的套路來走,那么你的微商城網站也不會有更好的發(fā)展。
二、做好競品和市場分析
網上商城的經營就好比是實體的商店,不但你要做的好,宣傳的好,還需要你時常去分析這個市場,你的商品是否能夠適應你對應的消費群體,要定好自己的位置,不要飄忽不定。還要進行競爭對手的分析,學會分析對手的套路與貨品,這樣你才能夠更好的提升自己的品質。
三、學習更多的營銷手段
宣傳的手法不能太過局限單一,微信商城網站的發(fā)展,廣告是少不了的,而且還需要隨著情況而逐漸增大。做微商城網站千萬不能完全依賴seo,如果自然排名不好,需要加強內容、外鏈、軟文的創(chuàng)作。同時還要考慮進行搜索引擎的廣告.
四、做好售后服務
體現網上商城好于壞的一點在于售后服務,很多網上商城在貨品出售以后,就不了了之了,不管是客戶的投訴,或者售后的跟進都沒有做好。這樣會導致沒有回頭客,這樣品牌效應也會導致做不好。
五、打造符合用戶習慣的產品
不管你建設的是什么類型的網上商城,都需要確定好自己的核心產品,前期發(fā)展最重要的是靜做。前期不要先想者多向發(fā)展,這樣會導致你前期乏力,不能更好的發(fā)展。
互聯網時代在不斷的更新換代,電子商務也在不斷進行革新。如今網購,網絡商機已經形成了熱潮!一個微商城網站不僅要做好,還需要經營好。那怎么樣才能把微商城網站推出去,讓更多人去知道你的微信商城網站,瀏覽你的微商城網站,這樣你的微商城網站才能做大,更有利于長期發(fā)展。
所以,學會運營,學會運作,學會站在用戶的角度思考問題,把用戶體驗放在第一位,時時刻刻把用戶裝在心里,而不是老想著通過微商城怎么賺更多的錢,我想這樣就能讓自己立于不敗之地。
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