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十薈團(tuán):前路一片坎坷

發(fā)布時間:2021-06-03 閱讀: 作者:小龍

  十薈團(tuán)成立于2018年,可以說是業(yè)內(nèi)最晚成立的社區(qū)團(tuán)購公司。從水果起家,以社區(qū)為切入點(diǎn),專注生鮮品類,是一個社區(qū)生鮮團(tuán)購電商平臺。在一年內(nèi)相繼合并鄰里說、你我您等平臺,隨后不斷擴(kuò)大生鮮基本盤,逐步拓展至生活用品、家居用品等。

十薈團(tuán):前路一片坎坷

  在資本市場上,十薈團(tuán)也獲得多番融資。根據(jù)企查查數(shù)據(jù),自2018年6月成立至今,十薈團(tuán)共獲得7筆、累計12.15億美元融資,阿里巴巴自A輪開始4輪注資跟進(jìn)。而“老三團(tuán)”同程生活共獲得8筆、累計5億美元融資,興盛優(yōu)選共獲得7筆,光是D輪融資就高達(dá)30億美元。

  雖然入局晚,但是十薈團(tuán)的成長速度彌補(bǔ)了在先發(fā)方面的劣勢。今年十薈團(tuán)周年慶整體GMV突破8億,生鮮商品訂單數(shù)高達(dá)3300萬,生鮮銷量占比達(dá)50%。較去年同期,僅GMV一項數(shù)據(jù),其漲幅就已超400%。

  基于此,十薈團(tuán)最終也將自身2021年的GMV目標(biāo)鎖定在了1000億。那么,是什么給了十薈團(tuán)底氣呢?

  首先,不得不提的就是十薈團(tuán)的基本策略—— “特色團(tuán)長培訓(xùn)+二級倉配模式”,這也是十薈團(tuán)能夠突圍的底層邏輯。

  不同于從前的店長,十薈團(tuán)平臺上的團(tuán)長責(zé)任重大,團(tuán)長的工作一般包括這幾個步驟:將消費(fèi)者集中建微信群、在群里分享商品鏈接引導(dǎo)下單、安排平臺配送員送貨、通知消費(fèi)者自提、完成售后服務(wù)。

  既要負(fù)責(zé)C端的拉新和服務(wù),也要負(fù)責(zé)整個團(tuán)的履約完成職能??梢哉f,團(tuán)長一個人包攬了前端的營銷、運(yùn)營、履約工作。

  但擁有社群運(yùn)營能力和號召力的團(tuán)長并不多,在實(shí)際工作中,很多面試而來的團(tuán)長都會感覺力不從心,最終選擇“撂挑子”,不僅耽誤正常工作推進(jìn),更是影響平臺口碑。

  為了解決這一痛點(diǎn),十薈團(tuán)建立了長周期、體系化、精細(xì)化的團(tuán)長培養(yǎng)體系,通過目標(biāo)考核激勵體系,團(tuán)長分級運(yùn)營,晉級體系等一系列管理抓手讓團(tuán)長快速成長。最終得到了一套標(biāo)準(zhǔn)化,模式化,還可以全國快速復(fù)制的團(tuán)長培養(yǎng)體系,也加深了自己的護(hù)城河。

  未來3-5年內(nèi),十薈團(tuán)規(guī)劃要分別完成2022年1000億年銷規(guī)模,2024年3000億年銷規(guī)模的計劃。但是想要把現(xiàn)階段社區(qū)團(tuán)購賽道的生意做好,比拼的是綜合實(shí)力。未來,十薈團(tuán)還將有更多可能。

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