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發(fā)布時間:2021-06-03 閱讀: 作者:小龍
5月28日,美團、拼多多等相繼公布了財報,從數(shù)據(jù)上來看,這些互聯(lián)網行業(yè)巨頭最近最大的亮點是其社區(qū)團購業(yè)務規(guī)模的不斷擴大。數(shù)據(jù)顯示,美團優(yōu)選目前已覆蓋了全國超過2600多個縣市,不但為美團貢獻了數(shù)以千萬的新增用戶,而且用戶的留存率和交易頻率都在不斷增高。
不僅是美團和拼多多,從近期陸續(xù)公布的第一季度數(shù)據(jù)來看,經過近一年的深耕后,從2020年開始紛紛進入到社區(qū)團購行業(yè)的阿里、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴等互聯(lián)網巨頭在社區(qū)團購上也都取得了快速的增長。
美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選、多多買菜、十薈團等公司正在開始通過社區(qū)團購的形式挺進曾經被嘗試、探索多年的零售行業(yè),在新技術與新需求的推動下,中國的商業(yè)零售產業(yè)開始進入一個新的發(fā)展局面。
社區(qū)團購則通過“預購+自提”的模式來實現(xiàn)更為高效的商品流轉和需求匹配:先收集用戶需求,再根據(jù)需求進行商品采購、最后通過客戶自提的形式來實現(xiàn)配送。三個環(huán)節(jié)高效、精準,模式直接簡單,信息和商品的冗余浪費情況被大大降低。
一方面通過客戶的訂單明確需求,另一方面通過已有的訂單實現(xiàn)有目的的采購,只需通過對供應鏈的改造和提效,真正實現(xiàn)商品從田間地頭直接到客戶手中的信息和商品流轉。從這個角度來說,社區(qū)團購是目前更為接近零售本質的一種商業(yè)模式,也是近年來業(yè)界一直所提供的C2M模式的一種具體體現(xiàn)。
與社區(qū)團購的迅速增長相對應的則是實體零售企業(yè)業(yè)績的不斷下滑。從商超企業(yè)公布的2021年Q1財報來看,A股市值排名靠前的10家超市無論在營收、凈利潤還是市值上均有較大幅度的下降。對于業(yè)績下滑的原因,永輝、物美、中百集團、超市發(fā)、步步高等商超企業(yè)紛紛將業(yè)績下滑歸結為社區(qū)團購的沖擊,并在不同場合對社區(qū)團購提出質疑甚至批評。
每個新業(yè)態(tài)誕生之初,都會被傳統(tǒng)業(yè)態(tài)看作市場破壞者。一如此前電商平臺之于實體大賣場、社區(qū)生鮮店之于大賣場,包括后來的生鮮到家平臺,也都曾被看作是影響社區(qū)生鮮業(yè)態(tài)生存的巨大危機。
但實際上,社區(qū)團購2020年約720億元的行業(yè)總規(guī)模占相關社會零售總額(73142億元)的比例不足1%,如果把業(yè)績下滑的鍋硬要社區(qū)團購企業(yè)來背顯然是不公平的。
從傳統(tǒng)商超的經營思路來看,他們原來的布局是找“大塊肉”吃的時代:在大城市里和人口密集區(qū)布局的網點能帶來較為充足的客源,同時大型的店面和較為集中的分布也使得物流配送和經營管理上更為便利,相對來說也更容易獲得豐厚的利潤。
但實際上,新的零售時代已經到來,客戶的需求已經改變,零售行業(yè)既要加大對于下沉市場的滿足,也要通過精細化經營來提升利潤水平。商超行業(yè)長久以來一成不變的經營模式對其自身的發(fā)展本身就是一種限制。
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