社區(qū)團購模式主要是由線下零售+線上商城+微信社交組成，興盛優(yōu)選、美團優(yōu)選、十薈團等社區(qū)團購平臺之所以能夠成功也主要具備這三者能力模型，下面小編就為大家來介紹做社區(qū)團購需要注意些什么?

　　做社區(qū)團購需要注意些什么?

　　1、資源整合

　　社區(qū)團購資源包括很多，如產品貨源、供應鏈、物流配送、倉儲、團長、供應商、售后、用戶等等，其中大部分資源都是需要商家提前準備好，而用戶則是由團長來直接把控，很多社區(qū)團購平臺在招募團長時就會有微信群的要求。

　　2、社群管理運營

　　由于社區(qū)團購的用戶是集中在微信群中的，所以需要團長做好社群的管理運營，保證用戶較為穩(wěn)定的消費力，做好社群價值輸出，調動用戶的群互動積極性，取得用戶進一步的信任，進而提高平臺的銷售額。

　　3、社區(qū)團購團長培訓

　　根據(jù)商家自己平臺的屬性，為讓招募到的團長能順利為平臺帶來訂單，崗前培訓是非常重要的環(huán)節(jié)，需要包含：平臺的模式、優(yōu)勢和前景的介紹(打造品牌忠誠度);小程序基本知識;團長端操作問題;社群運營與具體業(yè)務注意事項等。

　　4、重視供應鏈的優(yōu)化

　　想要擁有豐富的品類必須要擁有與之相匹配的供應鏈，而一般剛起步的商家都存在供應鏈不完善的情況，還需要通過不斷積累才能夠讓自己的供應鏈更加強大。所以商家切記想要充實商品的品類就必須要先將自己的供應鏈打造得更加完善，這樣才能夠擁有實力為用戶供應豐富的商品，盲目擴充品類忽視供應鏈的打造是不可取的。

　　5、針對性地進行獲客引流

　　商家必須要有針對性地進行獲客引流，需要根據(jù)自身的實際發(fā)展情況選擇合適的引流方式，不管是線上還是線下的宣傳推廣，都需要考慮好用戶是否與自身平臺相匹配，是否能夠達到預期的獲客效果等等，這樣才能夠更加精準地獲取自己的目標客戶。

　　許多團長忽略了售后這一環(huán)節(jié)，要想給自己賺到更多的訂單，需要在售后環(huán)節(jié)下功夫。為了讓用戶放心，發(fā)貨時要提前檢查，對于用戶的售后處理，一定要盡快給消費者辦好，然后找平臺客服解決問題。為了使用戶覺得這次的售后服務比誰都快，那就是做得很好。