2021年將是中國電子商務市場充滿創(chuàng)新的一年，疫情的流行大大改變了消費者與品牌互動和進行購買的方式。接下來，我們將介紹Coresight Research對2021年中國電子商務市場零售趨勢的預測。

　　趨勢一：直播將繼續(xù)成為有效的銷售渠道

　　預計直播將成為更多品牌的營銷工具，以幫助他們的業(yè)務變得更加靈活和有彈性。

　　到2021年，中國直播電子商務市場規(guī)模將達到2萬億元(3050億美元)，較2019年增長384%。相比之下，估計2021年美國直播電商規(guī)模為160億美元。預計更多的品牌將采用商家自播的形式，而不是與網紅主播合作。

　　趨勢二：短視頻平臺將占據更大的電子商務市場份額

　　抖音、快手等短視頻平臺將通過促進銷售，來搶占更大的電子商務市場份額。短視頻平臺將用戶內容與購物活動結合起來。在疫情爆發(fā)后，短視頻平臺的活躍用戶數量不斷增加。

　　趨勢三：小程序將補充品牌的銷售平臺

　　我們預計小程序將繼續(xù)成為品牌與消費者互動的重要渠道。在過去的一年里，一些小程序的提供商見證了良好的銷售表現。與應用程序相比，小程序更便宜，而且包含各種社交媒體功能。

　　趨勢四：智能制造和C2M將推動電子商務向前發(fā)展

　　預計，基于數據的C2M(Customer-to-Manufacturer，用戶直連制造)模式將加速發(fā)展，因為制造商已經意識到以消費者為中心來滿足疫情之后不斷變化的需求的重要性。

　　中國C2M市場規(guī)模將在2022年達到1.4萬億元，在2018年至2022年之間的復合年增長率為191%。該模式有助于零售商預測產品需求，并減少庫存和供應鏈風險。C2M產品在中國已逐漸被廣泛接受。

　　趨勢五：奢侈品電商市場將繼續(xù)增長

　　預計在線渠道會迎來奢侈品需求的增加，部分原因是奢侈品牌正在中國電子商務領域不斷擴張。到2025年，中國將占全球奢侈品消費的30%-40%。中國的奢侈品電子商務市場規(guī)模將從2020年的930億元增長到2025年的1470億元，復合年增長率為9.6%

　　隨著國際旅行的減少，一些需求將從海外轉移到國內市場，我們預計2021年奢侈品的需求將會繼續(xù)強勁。

　　趨勢六：電子商務平臺將利用購物節(jié)來吸引購物者

　　預計更多的品牌將購物節(jié)作為其營銷策略的一部分，重點放在創(chuàng)造購物興奮點和與購物者互動上。購物節(jié)不僅作為促銷活動，還發(fā)展成為可容納商業(yè)、娛樂和大眾媒體的節(jié)日。除了阿里巴巴的光棍節(jié)外，其他的電子商務公司也創(chuàng)造了自己的購物節(jié)。

　　趨勢七：社區(qū)團購將繼續(xù)獲得矚目

　　2021年，社區(qū)團購將繼續(xù)擴大規(guī)模。社區(qū)團購是一種基于位置的方式，向附近的消費者進行批量銷售。社區(qū)團購在2020年變得流行，尤其是在疫情的高峰期。

　　到2022年，中國的社區(qū)團購市場規(guī)模將到達1020億元，在2019年至2022年之間的復合年增長率為44%。許多互聯(lián)網巨頭紛紛推出社區(qū)團購平臺以搶占市場份額。

　　趨勢八：創(chuàng)新技術將改善電子商務購物體驗

　　預計，先進的技術將通過支持無接觸的購物體驗來繼續(xù)推動電子商務的發(fā)展。電子商務平臺采用創(chuàng)新技術，為消費者提供便捷且有吸引力的購物體驗。在2020年光棍節(jié)，有近100個品牌在直播中使用了虛擬主播。

　　趨勢九：電子商務公司將投資物流以支持最后一公里配送

　　預計，越來越多擁有最后一公里交付服務的電子商務公司將使電子商務物流網絡變得更加高效。電子商務公司正在積極投資物流或收購第三方物流公司。電子商務公司已經宣布計劃啟動更多的配送站，并采用機器人和無人機。

　　趨勢十：新零售將在線上線下整合中盛行

　　預計，中國市場的品牌和零售商將繼續(xù)采用新零售策略，在2021年實現更大的線上線下整合。電子商務公司以及品牌都在制定新零售策略。電子商務公司還充當了新零售解決方案的提供商。

　　以上就是根據Coresight Research為大家整理的電商市場零售預測的相關信息，電子商務已經發(fā)展出了多種形態(tài)，感興趣的商家可以多多了解市場情況，選擇最適合自身業(yè)務運營的模式。