私域電商軟件及相關增值服務提供商    
北京:4006-601-982 / 深圳:4008-400-198 / 長沙:4006-089-731發(fā)布時間:2021-01-14 閱讀: 作者:互聯網
群接龍小程序也是微信小程序的一種類型,有些技術性企業(yè)開發(fā)這類小程序后,就可以為眾多商家提供各種接龍活動支持,很多個體都可以在此發(fā)布接龍活動,若是參與接龍的用戶對訂單不滿意要取消的話,又如何進行退款呢?小編將舉兩個例子供大家參考。
一、群接龍小程序如何退款
1.群接龍小程序
群接龍小程序中品牌商開團之后,傭金已發(fā)放給團長,用戶退款就會直接扣除商家的貨款和團長的傭金,然后就能將退款金額發(fā)放給用戶。
若在接龍中,團長自帶分銷,由小團長協助賣出,系統會自動發(fā)放獎勵給小團長,當顧客退款時,系統會自動扣除小團長的獎勵返回給團長。
2.群精選小程序
訂單首頁的訂單管理找到需要退款的訂單點擊,輸入退款金額點擊退款,然后修改訂單狀態(tài),這是團長操作的相關步驟。
用戶要想進行訂單退款,在我的訂單中,點擊取消訂單,與團長溝通同意后申請取消訂單,在訂單管理界面進行退款,出現紅色的“退款”字眼。退款成功后,退款金額原數退回客戶微信支付里。
二、社區(qū)團購小程序群接龍退款
1.正常售后流程
會員在訂單詳情頁面操作退款申請,填寫相關信息,提交申請。團長店管理人員點擊售后管理,針對申請退款的商品,點擊審核,同意售后。
團長同意售后之后,商家后臺查看原因,確認退款。平臺在后臺查看退貨訂單詳情,處理確認退款,訂單退貨流程一般是買家發(fā)起退貨申請,平臺審核,退款完成。
2.供應商售后流程
僅退款,消費者申請,平臺同意并退款,售后完成。整單退款,平臺同意并退款,售后完成。退貨退款,平臺同意售后,消費者寄貨,供應商確認收貨,平臺確認退款,售后完成。
三、如何實現社區(qū)團購群接龍
上一點介紹的售后流程是根據社區(qū)云店的社區(qū)團購系統介紹的,目前社區(qū)云店的系統中已經上線了群接龍活動和供應商直發(fā)功能,因此想要實現社區(qū)團購群接龍的商家,就可以找社區(qū)云店幫忙搭建社區(qū)團購平臺,還有更多的功能可供商家使用,助力商家業(yè)務運營發(fā)展。
關于群接龍小程序退款的信息就講到這里了,社區(qū)云店作為HiShop海商旗下的社區(qū)團購系統,可以實現直播帶貨、社交裂變、多城市發(fā)展等眾多信息,了解平臺具體的功能可直接咨詢HiShop社區(qū)云店。
猜你喜歡
發(fā)布時間:2020.12.30 標簽:
發(fā)布時間:2021.01.04 標簽:
大家都在看 >>更多
2021.03.03 27597
2023.08.29 19926
2021.04.15 17944
2021.03.15 15033
視頻講堂 >>更多