社區(qū)電商顧名思義就是社區(qū)電子商務(wù)，其實就是將電商的范圍縮小至社區(qū)這個場景，社區(qū)電商平臺就是承載所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工具，目前社區(qū)電商平臺也是非常多的，那么對于剛?cè)刖值纳碳襾碚f應(yīng)該怎么做社區(qū)電商平臺呢?

　　一、社區(qū)電商平臺怎么做

　　1.了解社區(qū)電商知識

　　想要做社區(qū)電商平臺，入局社區(qū)電商市場，了解相關(guān)的知識信息才能規(guī)避更多的風險，如社區(qū)電商是什么、社區(qū)電商市場行情、目前入局社區(qū)電商的企業(yè)、社區(qū)電商最常見的類別以及搭建社區(qū)電商平臺需要注意的信息等等，這不僅有利于運營方案的制定，開發(fā)社區(qū)電商平臺的專業(yè)性也會增加，避免被坑。

　　2.明確開發(fā)需求

　　商家無論是具備自主開發(fā)的實力，還是借助第三方的力量，都需要講明自己的開發(fā)需求，要實現(xiàn)哪些環(huán)節(jié)的管理、需要整合什么資源、用戶端是如何進行展示、要開發(fā)哪些功能等等，這樣一來，技術(shù)團隊才能更準確的掌握需求，快速實現(xiàn)平臺的開發(fā)。

　　3.技術(shù)團隊的選擇

　　自建團隊就不用多說了，若是要選擇第三方團隊開發(fā)的社區(qū)電商系統(tǒng)，就要好好考察軟件開發(fā)服務(wù)商，可以從公司的整體實力包括公司背景、發(fā)展流程、系統(tǒng)軟件產(chǎn)品數(shù)量、成功合作的案例，系統(tǒng)軟件的體驗感、系統(tǒng)價格以及需求契合度等等，大致從這些方面就可以了解團隊的實力。

　　小編在這里推薦一下HiShop海商，是專注于私域流量社交電商軟件及相關(guān)增值服務(wù)提供商，可以為有需要的商家搭建社區(qū)電商平臺，其中最為特別的就是社區(qū)云店社區(qū)團購系統(tǒng)，已經(jīng)和上千家企業(yè)進行合作，對于系統(tǒng)的可操作性能完全放心的。

　　4.社區(qū)電商平臺上線

　　社區(qū)電商平臺上線運營之前，還要做好各種資源的整合，這樣才能保證為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，要保證基礎(chǔ)的產(chǎn)品、運營人員以及消費者，要不然就無法保證業(yè)務(wù)的正常開展，因此上線前的準備工作要弄完整。

　　二、社區(qū)電商平臺如何運營

　　1.運營人員到位

　　社區(qū)電商平臺的運營也是需要很多進行配合的，平臺的管理人員要負責平臺各項產(chǎn)品服務(wù)的上架，推廣人員則是完成平臺的擴張，提供服務(wù)的供應(yīng)商，還有類似社區(qū)團購團長、網(wǎng)格站工作人員等等，只有將整個流程各個環(huán)節(jié)的人員設(shè)置到位，才能環(huán)環(huán)相扣，高效完成平臺運營。

　　2.平臺服務(wù)到位

　　消費者對于服務(wù)是很關(guān)心的，由于社區(qū)電商有結(jié)合線上線下場景，因此兩者都需要把控好，線上主要關(guān)乎到平臺的操作使用、設(shè)計布局和提供的產(chǎn)品質(zhì)量;線下主要涉及到最終的服務(wù)情況，如上門服務(wù)、到店自提等等，服務(wù)水平越高，用戶滿意度就會更好。

　　以上就是社區(qū)電商平臺的信息，社區(qū)云店就可以幫助商家完成社區(qū)電商系統(tǒng)或平臺的相關(guān)建設(shè)，具體的系統(tǒng)平臺開發(fā)信息，或是想體驗系統(tǒng)的性能，歡迎聯(lián)系HiShop社區(qū)云店。