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新零售是指企業(yè)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),對(duì)商品的生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng),深度整合在線服務(wù)的新型零售模式,線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流。那么新零售模式有哪些優(yōu)勢(shì)呢?下面就一起來(lái)看看吧!
第一步:信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)
通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)新零售,并且以消費(fèi)者體驗(yàn)(滿足消費(fèi)者各種各樣需求的購(gòu)物場(chǎng)景)為核心,將線上、線下的人、貨、場(chǎng)三要素重構(gòu),形成“商品通、會(huì)員通、支付通”的全新商業(yè)形態(tài)。快速的打通線上線下,提高品牌曝光率;聯(lián)合物聯(lián)網(wǎng)解決物流倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題;一物一碼,價(jià)格統(tǒng)一掌控,有效控制竄貨與亂價(jià)。
第二步:“經(jīng)營(yíng)商品”到“經(jīng)營(yíng)顧客”轉(zhuǎn)變
當(dāng)下的商業(yè)領(lǐng)域,隨著網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等平臺(tái)的日益成熟和壯大,商業(yè)零售業(yè)的線上模式正在不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額,與之相比線下的實(shí)體零售模式在商品的價(jià)格、運(yùn)營(yíng)成本和便捷程度上的劣勢(shì)越發(fā)明顯。 如果說(shuō)成本和速度是“線上”的兩個(gè)先天優(yōu)勢(shì)的話,那么服務(wù)和體驗(yàn)就是它的先天缺陷,但這兩點(diǎn)恰好是我們實(shí)體零售的長(zhǎng)處,所以,我們應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,在優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上爭(zhēng)取更多的建樹(shù),利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客把目光轉(zhuǎn)向?qū)嶓w零售。
第三步:數(shù)據(jù)化管理商品信息、會(huì)員信息,門(mén)店的任務(wù)進(jìn)度、營(yíng)銷(xiāo)模板等等商家所需要的信息都會(huì)以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn),以便其進(jìn)行分析和調(diào)整策略,掌貝為商戶進(jìn)行線上線下的數(shù)據(jù)深度融合,來(lái)服務(wù)消費(fèi)者,連接消費(fèi)者,營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者,為消費(fèi)者打造個(gè)性化,精準(zhǔn)化,智能化三位一體的消費(fèi)體驗(yàn)。”
第四步:新零售的終極狀態(tài) 新零售要做到極致,每一家實(shí)體店,都是具備基本銷(xiāo)售能力的體驗(yàn)中心,每家店也都是一個(gè)大體系中的庫(kù)存外包,也是線上售賣(mài)的區(qū)域分揀中心。 當(dāng)下的商業(yè)領(lǐng)域,隨著網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等平臺(tái)的日益成熟和壯大,商業(yè)零售業(yè)的線上模式正在不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額,與之相比線下的實(shí)體零售模式在商品的價(jià)格、運(yùn)營(yíng)成本和便捷程度上的劣勢(shì)越發(fā)明顯。 如果說(shuō)成本和速度是“線上”的兩個(gè)先天優(yōu)勢(shì)的話,那么服務(wù)和體驗(yàn)就是它的先天缺陷,但這兩點(diǎn)恰好是我們實(shí)體零售的長(zhǎng)處,所以,我們應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,在優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上爭(zhēng)取更多的建樹(shù),利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客把目光轉(zhuǎn)向?qū)嶓w零售。
以上就是小編所分享的全部?jī)?nèi)容了,新零售作為這個(gè)數(shù)字化時(shí)代的前端營(yíng)銷(xiāo)模式,為商家和用戶所帶來(lái)的便利性和智能化都是有目共睹的,所以說(shuō)趕緊抓住這個(gè)市場(chǎng)紅利開(kāi)始發(fā)展新零售吧!