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新零售模式有什么經(jīng)典案例嗎?

新零售在發(fā)展了這幾年以后,也有一些案例可以給后來進入行業(yè)的新人一些參考,避免走一些彎路和運營不當造成的虧損,新零售有哪些經(jīng)典案例呢?
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  • 提問時間:2020-08-10
!優(yōu)質解答

  新零售模式經(jīng)典案例還是很多的,下面就舉三個例子:

  1.盒馬鮮生

  阿里投資生鮮類超市,首店于2016年1月在上海浦東金橋開店,面積4500平,創(chuàng)始人原東京高管侯毅。

  模式:線上線下同時運營的以生鮮商品為主以支付寶作為支付方式的會員店。線下以門店為支撐,線上以獨立的盒馬APP為支撐,并提供商品外送和部分海鮮商品加工服務。

  對外數(shù)據(jù):2016年中線上訂單超過4000單,外送最快半小時送達。目前開店上海8家,寧波1家。北京新店因物業(yè)問題延期開店。

  新零售特征:線上線下融合,移動支付手段,注重顧客體驗,超市+餐飲 ,超市+外送。

  痛點:單店投資金額巨大,是否盈利不清晰,規(guī)模化困難,無實體零售連鎖經(jīng)驗。

  相關閱讀:阿里對線下虎視眈眈,盒馬會是新零售的1號工程嗎?

  2.宏圖Brookstone

  南京三胞集團旗下3C類門店,由宏圖高科辛克俠掌門,首店2016年1月在南京開店,面積700平。

  模式:以無人機,智能機器人,VR體驗等“新奇特”、“黑科技”商品和常規(guī)3C商品為主,追求顧客店中多體驗達到成交目的,外加配送,金融等服務的新型門店。

  對外數(shù)據(jù):首店開業(yè)當日銷售900萬元,2016年開業(yè)11家門店,2017年4月18日宣布進軍全國。

  新零售特征:注重顧客體驗,商品敞開玩,黑科技,線上線下融合。

  痛點:盈利模式,商品更新?lián)Q代頻率,庫存。

  3.淘寶便利店

  阿里淘寶旗下,首次開放在2016年8月9日,區(qū)域杭州。

  模式:以淘寶APP為線上主要端口,以線下便利店為主要支撐,便利店采用加盟模式。顧客通過淘寶APP進入淘寶便利店下訂單,線下距離顧客最近便利店準備訂單商品,合作的眾包物流平臺接單送貨,主營商品為快消和生鮮食品。

  對外數(shù)據(jù):訂單配送一小時,目前覆蓋杭州,上海,寧波等地,客單50左右,配送物流平臺包括:生活半徑,點我達,達達,蜂鳥等。

  新零售特征:線上線下融合,新技術,大數(shù)據(jù)運用,顧客體驗。

  痛點:配送成本,商品品質控制。

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