企業(yè)微信快捷回復(fù)在那
發(fā)布時(shí)間:2022-09-19 00:00
企業(yè)可為接待人員統(tǒng)一配置快捷回復(fù),還可在管理后臺(tái)導(dǎo)出/導(dǎo)入快捷回復(fù)的內(nèi)容。
【管理后臺(tái)->應(yīng)用管理->微信客服->客服快捷回復(fù)】
【手機(jī)端->工作臺(tái)->微信客服->客服快捷回復(fù)->配置接待人員的快捷回復(fù)】
接待人員還可在手機(jī)端【工作臺(tái)->微信客服->客服快捷回復(fù)->我的快捷回復(fù)】設(shè)置自己使用的快捷回復(fù)內(nèi)容。
快捷回復(fù)的上限:最多可添加100個(gè)分組,每個(gè)分組內(nèi)最多可添加200條快捷回復(fù)。
支持添加圖片/視頻等附件,一條快捷回復(fù)僅支持添加一個(gè)附件,圖片不可超過(guò)10M,視頻/文件不可超過(guò)200M。
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