微信小程序客服接入客服?在小程序中接入
發(fā)布時(shí)間:2022-09-16 00:00
1.登錄企業(yè)微信管理后臺(tái),進(jìn)入「我的企業(yè)」,完成企業(yè)驗(yàn)證。
2.在企業(yè)信息處復(fù)制企業(yè)ID。
3.在小程序管理后臺(tái)的「功能-客服-微信客服」處,填寫對(duì)應(yīng)的企業(yè)ID,完成綁定。
(備注:暫僅支持綁定非個(gè)人小程序)
4.登錄企業(yè)微信管理后臺(tái),進(jìn)入「應(yīng)用管理-應(yīng)用-微信客服」,選擇接入場(chǎng)景為「在微信內(nèi)其他場(chǎng)景接入」。
5.選擇需要在小程序中接待用戶咨詢的客服帳號(hào),找到對(duì)應(yīng)的客服鏈接,復(fù)制。
6.調(diào)用 「在小程序中打開微信客服」 接口,完成接入。
7.用戶在訪問(wèn)小程序時(shí),點(diǎn)擊即可向?qū)?yīng)的客服發(fā)起咨詢。
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