微信客服視頻號怎么開通?在視頻號中接入
發(fā)布時間:2022-09-16 00:00
1.選擇需要接入微信客服的視頻號,以及在該視頻號中接待客戶咨詢的客服帳號。
備注:企業(yè)只能選擇已綁定的視頻號。
2.如果企業(yè)未綁定視頻號,請先綁定,具體步驟是:搜索視頻號昵稱,提交綁定申請獲得二維碼,邀請視頻號管理員掃碼確定后即可完成綁定。
3.接入后,企業(yè)的視頻號主頁將會出現(xiàn)聯(lián)系客服的入口,用戶點擊即可向客服發(fā)起咨詢。
4.如果想更改用戶在視頻號主頁中咨詢的客服帳號,或者希望在視頻號主頁不再展示咨詢?nèi)肟?,可以在接入記錄中進(jìn)行調(diào)整。
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