商城系統(tǒng)又叫網(wǎng)上商城系統(tǒng)，英文是Online Mall system，這個單詞最先提出的是英國的Lap公司，該公司在中國大陸設(shè)有分公司，1998年，當(dāng)時英國在線購物剛剛起步，Lap在英國系統(tǒng)開發(fā)方面已經(jīng)小有名氣，為規(guī)范市場稱謂，則提出Online Mall system統(tǒng)一名稱，同時還提出了Online Shopping System（網(wǎng)上購物系統(tǒng)），Online store system（網(wǎng)上商店系統(tǒng)），后被引入中國，亦是現(xiàn)在的網(wǎng)上購物系統(tǒng)。

　　現(xiàn)實世界當(dāng)中的商店，差別是利用電子商務(wù)的各種手段，達成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環(huán)節(jié)，消除運輸成本和代理中間的差價，造就對普通消費，和加大市場流通帶來巨大的發(fā)展空間。盡可能的還消費者以利益，帶動公司發(fā)展和企業(yè)騰飛。引導(dǎo)國民經(jīng)濟穩(wěn)定快速發(fā)展。推動國內(nèi)生產(chǎn)總值。

　　與傳統(tǒng)的市場一樣，商城系統(tǒng)在提供交易所必須的信息交換、支付結(jié)算和實物配送這些基礎(chǔ)服務(wù)的同時，還將面臨使用信息技術(shù)作為交易平臺帶來的新問題。如信息安全問題、身份識別問題、信用問題、法律問題、隱私問題、稅收問題等。

　　此外，電子商務(wù)發(fā)展還面臨著企業(yè)、組織與消費者是否愿意上網(wǎng)問題，只有交易雙方都上網(wǎng)，才有可能推動網(wǎng)上交易的發(fā)展。其次，消費者的習(xí)慣往往會影響消費者是否愿意進行網(wǎng)上購物，以及購物時是否愿意使用網(wǎng)上支付手段進行支付。這些都是發(fā)展電子商務(wù)時必須解決的問題。

　　要解決上述的問題，必須從外部市場環(huán)境著手解決。對于信用問題、稅收問題需要通過制定相關(guān)經(jīng)濟政策進行推進。對于安全問題和身份識別問題需要通過加強技術(shù)進步來保證。對于法律問題和隱私問題則需要加強對與電子商務(wù)相關(guān)的立法。對于推動消費者上網(wǎng)購物，則需要全社會參與和引導(dǎo)。因此，發(fā)展電子商務(wù)是一項系統(tǒng)性的工程，它需要企業(yè)主導(dǎo)、政府引導(dǎo)和社會參與。

　　網(wǎng)上商城是在為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的全方位服務(wù)，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境；不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢，贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績，也是時代發(fā)展的趨勢。

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