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社區(qū)電商的優(yōu)勢分析

作者: 陳嘉慧 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-01-02 13:50

        社區(qū)電商已經(jīng)逐漸占據(jù)了我們的生活,也為我們的生活帶來了很多便利,那么社區(qū)電商有哪些優(yōu)勢呢?
社區(qū)電商的優(yōu)勢分析
        (一)可以有效整合資源。
社區(qū)電子商務中商家的電子商務平臺搭建在社區(qū)信息化網(wǎng)絡上,一方面可以有效發(fā)揮社區(qū)信息化網(wǎng)絡的作用,減少資源浪費,豐富網(wǎng)絡服務內(nèi)容;另一方面商家不用構建企業(yè)的商務網(wǎng)絡平臺,減少企業(yè)在網(wǎng)絡建設等方面的投資,而且社區(qū)網(wǎng)絡平臺更容易為居民所廣泛接受,省去居民信息搜索和記憶的麻煩。

  (二)有助于建立商家與居民的互信機制。
  舊的電子商務平臺多為一些大型網(wǎng)站,對于消費者來說看不見摸不著,很難被消費者接受,同時傳統(tǒng)電子商務消費群體比較模糊,而社區(qū)電子商務有明確的消費群體—居民家庭,同時由于生活在同一個城市,容易通過各種手段與消費者建立相互之間的信任,得到消費者的認同。

 ?。ㄈ崿F(xiàn)手段多元化。
  多元化實現(xiàn)手段表現(xiàn)為兩個方面:一是多元化的信息遞交。由于目前城市電話普及率較高,而且居民習慣于通過電話訂購商品和服務。隨著家庭電腦擁有量的增加,社區(qū)電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)的完善,居民消費習慣的改變,必將有越來越多的居民選擇網(wǎng)絡和商家進行聯(lián)絡,因此選擇在線服務訂購作為輔助手段。二是多元化的支付渠道。通過在線電話訂購、離線支付,可以克服目前在金融服務領域的缺陷,有效解決網(wǎng)上支付的安全問題,而且符合目前大多數(shù)居民的消費心理。同時為了滿足愿意而且有條件實現(xiàn)在線支付的居民要求,在離線支付的同時,逐步開展在線支付實踐。

 ?。ㄋ模┟鞔_產(chǎn)品和市場定位。
  傳統(tǒng)電子商務主要著眼于網(wǎng)上購書、購手機、購軟件、網(wǎng)上拍賣等而社區(qū)電子商務在兼具上述功能的條件下,主要為居民家庭提供與日常生活密切相關的消費品如桶裝水、米、油、啤酒、飲料等,提供緊急水電維修、家政服務,提供鐘點工、保姆、家教等信息服務。這些服務不但是傳統(tǒng)電子商務難以提供的,而且其市場潛力巨大。

  (五)物流配送快捷。
  前面提到傳統(tǒng)電子商務一個制約因素是目前我國配送體系落后,不能滿足電子商務需要,而社區(qū)電子商務則可以有效的解決配送問題。社區(qū)電子商務中消費者集中度高,地理距離近,通過科學合理的設置配送中心和配送站便利店,完全可以達到建立經(jīng)濟、高效、快捷的配送系統(tǒng)的目標,保證在最短時間內(nèi)為用戶提供電話網(wǎng)絡訂購的商品與服務。

 ?。┊a(chǎn)品質(zhì)量和售后服務得以保證。
  傳統(tǒng)電子商務存在退貨難問題,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務不能得到足夠的保證,而社區(qū)電子商務加盟商家的選擇、管理和監(jiān)督都由社區(qū)服務中心負責,配送站便利店的設立由社區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,建立統(tǒng)一的品牌,確定統(tǒng)一的價格、服務標準,可以有效保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務。

  (七)兼顧福利性和經(jīng)濟性。
  商家可以直接從生產(chǎn)廠家進貨,取得大宗采購的成本優(yōu)勢,同時減少在商品流轉過程中產(chǎn)生的各種費用,在保證產(chǎn)品質(zhì)量基礎上取得價格優(yōu)勢。目前日用品配送中,主要是單一產(chǎn)品配送,每個商家建立自己獨立的配送渠道,成本較高,效率低下,社區(qū)電子商務利用統(tǒng)一的配送體系,實現(xiàn)不同商品統(tǒng)一配送,有效實現(xiàn)配送渠道整合,提高配送效率,降低配送成本。而且社區(qū)電子商務與城市社區(qū)信息化建設相配套,兼具社會福利性質(zhì),以低償、無償?shù)榷喾N形式利用社區(qū)設施如商業(yè)用房等。政府為推動便民工程,可以為商家提供稅收等政策優(yōu)惠。

  總之,網(wǎng)上零售與網(wǎng)下零售、虛擬零售與現(xiàn)實零售只有充分融合在一起,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能在激烈的競爭中有立足之地,才取得長足的發(fā)展。B 2 C電子商務的發(fā)展如果沒有傳統(tǒng)零售企業(yè)的加盟,電子商務只能停留在紙面的炒作上;而傳統(tǒng)零售企業(yè)如果不順應新經(jīng)濟的潮流,加入電子商務中來,就會很快被市場所淘汰。由此可見發(fā)展社區(qū)電商勢在必行。

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