獨(dú)立商城系統(tǒng)的流量是獨(dú)享的，不會(huì)將進(jìn)到自己商城的用戶分享出去，但同樣，也就無(wú)法從別人那里搶奪流量進(jìn)來(lái)。因此，用戶的關(guān)注度與忠誠(chéng)度就顯得至關(guān)重要了。那么，獨(dú)立商城系統(tǒng)要怎樣引導(dǎo)用戶去關(guān)注呢？
 
        例如移動(dòng)云商城，它的獨(dú)立商城系統(tǒng)就有6端口：PC商城、微信商城、移動(dòng)觸屏商城、安卓APP商城、iosAPP商城以及支付寶服務(wù)窗，并且這6個(gè)商城的數(shù)據(jù)是互通的。
 
        那么使用移動(dòng)云商城的商戶就相當(dāng)于在六個(gè)端口中打開(kāi)了一條連接到后臺(tái)的通道，所有從不同端口進(jìn)來(lái)的用戶都?xì)w你所有。
 
        可是獨(dú)立商城系統(tǒng)有用戶進(jìn)來(lái)，就會(huì)有用戶出去。因此你需要想辦法讓他們習(xí)慣從這個(gè)入口進(jìn)來(lái)，甚至是讓從這個(gè)入口進(jìn)來(lái)的用戶，也知道你有其他更方便他的入口進(jìn)來(lái)，并且習(xí)慣從那個(gè)入口進(jìn)來(lái)。
 
        ①做好用戶體驗(yàn)
        用戶體驗(yàn)是用戶關(guān)注獨(dú)立商城系統(tǒng)的基礎(chǔ)。一個(gè)商品再好，用戶體驗(yàn)感不好，也不會(huì)關(guān)注你的商城，更別說(shuō)產(chǎn)生之后的二次消費(fèi)了。因此用戶體驗(yàn)感是非常重要的一環(huán)。
 
        ②做好多端口的相互導(dǎo)流
        從微信端口進(jìn)來(lái)的用戶，他們也可以被引導(dǎo)到自己的支付寶服務(wù)窗上。而從PC端進(jìn)來(lái)的用戶，也可以盡量的多引導(dǎo)關(guān)注自己的微信上。用戶的導(dǎo)流是非常重要的，集中在一起的客戶能夠更好的去進(jìn)行管理和維護(hù)，也能更好的培養(yǎng)用戶對(duì)自己品牌的忠誠(chéng)度。
 
        ③做好用戶維護(hù)
        用戶若是維護(hù)的好，可以很好的培養(yǎng)用戶對(duì)獨(dú)立商城系統(tǒng)品牌的忠誠(chéng)度。只要忠誠(chéng)度夠高，有一定屬于自己的粉絲群體了。對(duì)粉絲群體的營(yíng)銷會(huì)是非常容易的，可以用很小的代價(jià)獲得很好的效果。而維護(hù)老客戶的成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比獲取一個(gè)新客戶的成本低得多。
 
        獨(dú)立商城系統(tǒng)引導(dǎo)關(guān)注的要點(diǎn)，基本上就是這三個(gè)。用戶是商城運(yùn)作的基礎(chǔ)，一定不能忽視用戶這個(gè)群體。