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移動社交電商平臺如何做運營

作者: 沈瑞 來源: 未知 發(fā)布時間:2015-09-23 16:57

  近日,社交平臺新浪微博推出了微電商達人招募計劃,通過這種模式來做移動社交電商平臺的布局,這到底是怎樣一種運營模式呢?

移動社交電商平臺如何做運營

  所謂微電商達人招募計劃,是幫助賣家或者達人可以在微博上能夠更好的賣貨和變現。成為微電商達人后可以擁有專屬身份,而且在微博櫥窗發(fā)布商品微博的時候可獲得相應的補貼,而且推薦其他達人進入該計劃可以獲得推薦獎勵。

  值得關注的是,微電商達人可以獲得移動社交電商平臺官方資源的流量以及變現扶持,不過被扶持的位點上達人也是要滿足如下條件的:

  1、關注粉絲超過1000人;

  2、有眼光和品味,熱衷微博分享;

  3、有在售商品或者善于推薦商品。

  從上看出,這個計劃的入駐門檻并不高,這也不是新浪微博第一次進行移動社交電商平臺運營,早在2015年6月,微博就曾與合作伙伴微賣聯(lián)合推出社交電商產品達人通。中國社交平臺使用量已經處于高水平,數據顯示99%的中國網民使用社交網絡,相對于PC端,更多人習慣使用移動設備刷移動社交平臺。

  數據統(tǒng)計,2014年我國移動電商用戶規(guī)模達到9.6億,微博活躍用戶1.98億,其中86%的活躍用戶來自移動端,如此龐大的達人和電商自媒體領軍人物群體,他們和用戶形成的弱關系正是微博適合發(fā)展電商的原因,那么怎么做移動社交平臺運營呢?

  一、提高移動社交電商平臺的用戶體驗

  做好用戶體驗,最應該的就是從社交平臺的各個細節(jié)入手,做好平臺的每個小細節(jié),比如做好移動社交電商平臺的物流跟蹤功能,以確保手機用戶可以很容易在平臺下單和跟蹤訂單,訊息客戶查看他們的訂單記錄和狀態(tài),為手機用戶提供快捷查詢最新訂單派送信息的功能;或者是在移動社交電商平臺上為手機用戶提供全面的參考材料,增加一些地圖和店鋪地址、產品使用指南、或者是其他可以幫助手機用戶做決定的工具。

  二、提供更便捷的移動支付

  如果手機用戶在移動社交電商平臺的支付過程更簡單易行的話,那么顧客也更有可能會在平臺上完成他們的購買,并且也更有可能會一次又一次回來購物。所以,企業(yè)商家建設移動社交電商平臺需要將移動支付方式變得更加的簡單方便快捷,進而讓手機用戶成為移動社交電商平臺的回頭客。

  針對移動社交電商平臺這一龐大的用戶市場,Hishop移動云商城特別制定強分傭體系,借助會員、粉絲的力量,將商城商品及移動端專題等鏈接或二維碼分享到朋友圈、微信群、QQ、微博,實現去中心化傳播!

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